Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Bitiminde Teklif Yok, Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Nisan 08:44
40
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Vodafone çözüm merkezinden arayarak sorunumu çözen mahmut beye teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda geçen sene tarifemin bitmesine yaklaşık iki hafta kala Vodafone Yanımda uygulamasında birçok yeni tarife teklifi gösterilmiş ve bu sayede tarifemi rahatça yenileyebilmiştim. Ancak bugün itibarıyla mevcut tarifem bitmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de arama yoluyla bana herhangi bir yeni tarife teklifi sunulmadı.

Herhangi bir bilgilendirme almadan, önceki yıllarda sunulan kolaylığın bu sene sağlanmaması beni mağdur etti ve belirsizlik yaşatıyor. Kullanmakta olduğum tarifemi benzer şartlarda yenileyebilmem için, tarafıma uygun yeni tarife tekliflerinin en kısa sürede iletilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

30 Nisan 09:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)
30 Nisan 13:58
Aykut
Aykut
30 Nisan 14:00

Vodafone çözüm merkezinden arayarak sorunumu çözen mahmut beye teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Uygun Olmayan Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler

profile
Ataberk
29 Mart 23:16
169
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteri Olarak Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

profile
Barış
01 Nisan 23:53
35

Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Uygun Teklif Ve Destek Sunmuyor

profile
Abdullah
29 Nisan 11:23
5

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri