Vodafone Yanımda Uygulamasında Uyumlu 15 GB Tarife Görünmüyor Ve Değişim Yapılamıyor

Vodafone hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarife bana sunulmuyor ve geçiş işlemini yapamıyorum.
Tarife uygunluğumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, aynı zamanda müşteri hizmetleri veya destek kanallarından da konuyla ilgili bir dönüş alamadım. Bu nedenle tarifemi, talep ettiğim halde değiştiremiyorum.
Vodafone’un hattımı herhangi bir ek ücret veya hak kaybı olmadan Uyumlu 15 GB tarifesine geçirmesini veya daha uygun aynı şartlarda bir tarife sunulmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












