Vodafone Yanımda yanımda tobi

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2,5 aydır tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp tobi’yi başlatmak istediğimde ekranda sadece ortada dönen bir simge beliriyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulamayı en az üç kez tamamen kaldırıp tekrar yükledim, ayrıca her defasınd...

Redmi 14 model telefonumda yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi özelliği çalışmıyor ve çarkı çeviremiyorum. Sorun her zaman devam ediyor, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve diğer temel adımları defalarca denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır tobi’ye erişemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen tobi hiç açılmıyor, yükleniyor ekranında takılı kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy A72. Bu sorun sadece tobi özelliğinde yaşanıyor, diğer uygulama fonksiyonlarında h...

İki gündür Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı ve telefonumu defalarca yeniden başlatmama, hem Wi-Fi hem de mobil veriyle denememe rağmen Tobi hiç açılmıyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium abonelik satın aldım ancak iptal etmek istiyorum. Uygulamadaki tobi adlı sanal asistana “abonelikten ayrılmak istiyorum” yazdığımda bana çeşitli linkler gönderiliyor. Ancak bu linklerin hiçbiri düzgün açılmıyor — sürekli hata veriyor ya da boş bir sayfa ...

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi asistanına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak tobi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor. Cihazım Vivo y36 ve faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Sorunu çözmek için...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanı, ilk günden beri hiçbir soruma cevap vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan denemeyi ve diğer tüm olası adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat onlardan da herhangi bir geri dö...

Vodafone’un hem annemin üzerine olan mobil hattı hem de ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mayıs ayından beri mobil hatta, son 2 aydır da ev internetinde sürekli olarak beklenmedik ek ücretler, yanlış faturalandırma ve taahhüt dışında ücretlendirme gibi problemlerle karşıl...

Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giriş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı....

11.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden istemediğim bir siparişi yanlışlıkla onayladım. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sayfa sürekli hata verdi ve iptal edemedim. Bunun üzerine, 19 TL vıp müşteri hizmetleri ücreti ödeyerek temsilciye ulaştım ve siparişin iptali...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Prime üyesi olmak istiyorum. Red faturalı hattım ile bugün toplamda 15 kez denememe rağmen onay kodu tarafıma ulaşmıyor ve üyelik aşamasına geçemiyorum. Uygulamayı ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam etti. Ayrıca Vodafone’un tobi asistanı...

06 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 1003352778). Siparişimi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum, fakat Vodafone Yanımda uygulamasında ve web sitesinde “Sorry. There was an error...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 3349’dur. Redmi 12 model cihazımda, paketi satın almama rağmen Youtube.com’da hâlâ reklam izlemeye devam ediyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp yeniden giriş ya...

Redmi 13 Pro cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasının Tobi yapay zeka bölümüne yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "yükleniyor" ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri ...