to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı, Destek Yardımcı Olmuyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplam 23 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya şartlarına göre çekiliş sonuçlarının dün açıklanması gerekiyordu ancak uygulama içindeki sayfada herhangi bir bilgilendirme veya sonuç görünmüyor.
Konu ile ilgili tobi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem “anlamadığını” söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne sonuç ekranı görebiliyorum ne de resmi bir açıklama bulabiliyorum.
Vodafone’dan, Büyük Mart çekilişi sonuçlarının şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve tarafıma sonuçlarla ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
