to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Vodafone’dan, mevcut tarifemin indirim süresinin bitmeye yakın olduğu ve indirimlerden faydalanmak için tarifemi hemen yenilemem gerektiği yönünde bir SMS aldım. Mesajda, tarifemi yenilediğim takdirde kullanımlarımı 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat garantisi ile devam ettirebileceğim açıkça belirtiliyordu.
SMS’te verilen yönlendirme ile Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için 270 TL yerine 420 TL ücret çıktığını gördüm. Mesajda belirtilen fiyat ile uygulamadaki fiyatın tamamen farklı olması, bana göre açık bir şekilde yanıltıcı bir bilgilendirmedir. Bu nedenle kampanyayı onaylamadım ve herhangi bir işlem yapmadım.
Tobi üzerinden destek almaya çalıştığımda ise net bir çözüm veya açıklama alamadım. Tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat garantisinin, hattıma gerçekten bu fiyattan tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan bugün saat 11.47’de “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda mevcut tarifeme 270 TL karşılığında devam edebileceğim yazıyordu. Ancak SMS’te verilen linkten ve Vodafone Ya...
18.03.2025 tarihinde Vodafone’dan tarafıma “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 300 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin…” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda verilen linke tıkladığımda ise aynı tarifenin 300 TL yerine 405 TL olarak göründüğünü fark etti...
Vodafone’dan 23.03.2026 tarihinde saat 13:37’de gelen kampanya SMS’inde hattımı 20 GB’lik paketle 270 TL sabit fiyatla yenileyebileceğim bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek SMS içindeki linke tıkladığımda ise Vodafone uygulaması üzerinden aynı paket için 420 TL fiyat ile karşılaştım. Mesajda 270 T...
Yorumlar