to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Operatörün 5g’ye geçen abonelerine sunduğu "1 Günlük Sınırsız İnternet" kampanyasından yararlanmak istiyorum. Hattım ve bulunduğum bölge üzerindeki tüm 5g ayarlarını eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağlayamıyorum.
Uygulama, "Cihazınız 5g desteklememektedir" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir uyarı vererek işlemi engelliyor. Kullandığım cihaz Poco X6 Pro 5g modelidir. Cihazım hem donanımsal hem de yazılımsal olarak en güncel 5g teknolojisine sahip olmasına rağmen Vodafone sistemlerinde neden uyumsuz göründüğünü anlayabilmiş değilim.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone dijital asistanı tobi üzerinden destek almaya çalıştığımda da cihazımın 5g uyumlu olmadığı söylendi. Oysa kullandığım model teknik olarak açıkça 5g destekli bir cihazdır. 04.02.2026 tarihi itibarıyla kampanyadan hâlâ faydalanamadım.
Vodafone’nin 5g’ye geçen tüm kullanıcılara sağladığı bu haktan benim de eşit şekilde faydalanmak istiyorum. Cihazımın sistemlerinizde doğru şekilde 5g uyumlu olarak tanımlanmasını ve "1 Günlük Sınırsız İnternet" kampanyasından yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone’un tüm kullanıcılarına 5g’ye geçişte 1 günlük sınırsız internet verdiği kampanyadan, telefonum 5g desteklediği ve aktif olarak kullandığım halde yararlanamıyorum. Uygulamada ve hat bilgilerimde bu kampanya görünmüyor ve hatta tanımla...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 5G’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasına güvenerek bu özelliği denemek istedim. Bugün saat 03.00 civarında 5G’yi kullanmaya başladım; ancak kampanya sınırsız olmasına rağmen internet kullanımım kendi paketimden düştü ve yaklaşık 2 GB internetim gitti, pak...
Yorumlar