Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye 3 GB İnternetin Aktif Edilmemesi

profile
30 Mart 12:32
14

Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tanımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım.

Daha önce benzer durumlarda tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir çözüm üretilmedi, sorunum hep devam etti. Uygulamada hediyenin tanımlandığı görünüyor olmasına rağmen kullanımımda hediye internetin çalışmaması beni mağdur ediyor.

Red tarifesi kullanıcısı olarak çarktan kazandığım günlük 3 GB internetin derhal aktif edilmesini ve kullanımımın öncelikle bu hediye internet üzerinden düşmesini, ayrıca bu sorunun tekrarlanmaması için sistemsel olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

vodafone-yanimda-hediye-3-gb-internetin-aktif-edilmemesi-2.jpg
vodafone-yanimda-hediye-3-gb-internetin-aktif-edilmemesi-1.jpg
30 Mart 12:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)
30 Mart 14:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 13:49
170

Red Hattımda Çarkı Çeviriyorum, İnternet Hediyesi Gelmiyor

profile
Fevzullah
13 Ocak 11:56
137

Hediye Çarkı İnterneti Ana Paketten Düşüyor, Tobi Açılmıyor

profile
Muhammet
08 Ocak 18:29
100

Hediye Çarkı Hatası Ve Hızla Tükenen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

profile
01 Kasım 2025 23:59
541
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri