to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattım 0544*****28 üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1.150 TL ödeyerek sınırsız paket satın aldım. Bu paketi tercih etmemin temel sebebi, yanında 500 TL’lik Migros hediye çeki vaat edilmesiydi. Ancak hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.
Durumu fark edince hem tobi üzerinden hem de sesli müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde hediye çekinin en geç 3 gün içinde SMS yoluyla tarafıma iletileceği söylendi. Buna rağmen ne hediye çeki tanımlandı ne de hattıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i geldi.
23 Mart tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez hediye çekinin süresinin sona erdiği ve artık hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek mağduriyetim adeta yok sayıldı. Kampanya vaadiyle yüksek tutarlı bir paket satın alıp, sonrasında bu hakkın “süresi bitti” denilerek verilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Vodafone’un vaat ettiği 500 TL’lik Migros hediye çekimin hattıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de ödediğim paket ücretinin iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattıma 12 Mart günü saat 12.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinden sınırsız bir paket satın aldım. Bu paketin yanında 500 TL M...
Vodafone üzerinden annemin bireysel faturasız hattına bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB paketi satın aldık ve bu paket için 1.150 TL ödeme yaptık. Paket açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki bulunduğu açıkça yazıyordu. Paket hattımıza tanımlandı ve bununla ilgili SMS bilgil...
20.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın aldım. Bu paketin açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve tarafıma bu çekle ilgili herh...
17.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hed...
Yorumlar