Vodafone Yanımdayanımda müşteri hizmetleri

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin ücreti dün itibarıyla taah...hüt bitiminin yaklaştığı belirtilerek ve yanımda uygulamasındaki fiyatlar b...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçiş yaparken bana Vodafone Yanımda Premi...um hizmetinin de verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir Premium hizmeti tanımlanmadı ve gelen SMS’te yer alan Premium aktivasyonu da gerç...

Uzun yıllardır Vodafone hat abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini 349 ...TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde...

Vodafone’un mevcut taahhüdüm bitmeden sunduğu yeni tarife tekliflerinden son derece rahatsızım. Şu anda Red'li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum; 25 GB internet, her yöne 250 SMS ve her yöne 2500 dakika hakkım var ve vergiler dahil yaklaşık 327 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde sona erecek. S...

Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır da faturasızdan faturalıya geçiş için uygun bir teklif almak istiyo...

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe...

Vodafone hattımla ailemle 2–6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum/Dalyan...’da tatilde bulunduğum sırada mobil internetimi kullanırken hattım Türkiye ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarife tekliflerinin aş...ırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 40 GB internet içeren tarifeler için dahi yaklaşık 800 TL gibi bir ücret öneriliyor ve ben bu rakamın makul olmadığını düşünüyoru...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşere...k bütçeme uygun yeni bir tarife seçtim ve bu tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında eski taahhüdü biten tarifemle ilgili herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. A...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla Xiaomi Redmi Note 15 Pro model bir ek cihaz satın ald...ım. İşlem üzerinden yaklaşık 15 saat geçtikten sonra, henüz ürün kargoya bile verilmemişken siparişi iptal etmek istedim. Ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracı...

28 Temmuz’da Vodafone faturalı tarifem bittiği için müşteri hizmetleri hattımı faturasıza geçirdi. Görüşmede bana, yakla...şık 10 gün sonra daha uygun faturalı tarifelerin çıkacağı ve bu şekilde tekrar faturalıya geçebileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hattıma tanımlanabilecek hiçbir fatu...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyasında, 5G’y...e Hazır 30 GB tarifesinin yıllık üyeliğini yenilediğim için 2 ay ücretsiz ü...

Vodafone hattıma ait 547 TL tutarında iadem bulunuyor. Bu iade için Vodafone Yanımda internet uygulaması üzerinden işlem... yapmaya çalışıyorum ancak günlerdir uygulamada “beklenmedik sorun” hatası alıyorum ve daha birinci sayfayı bile geçemiyorum. Bu nedenle iade sürecimi ilerletemiyorum. Yaşadığım s...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi üzerinden, numaramı tamamen değ...iştirmek istemediğim için sadece hattımın son 4 hanesini değiştirdim. O dönem herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Fakat şu an Instagram hesabıma erişemi...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda bölümünde yer alan bir hedefle ilgili sorun yaşıyorum. Hedefte, 1–30 Ey...lül tarihleri arasında 30 gün boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam halinde 50 Yanımda Puan kazanacağım yazıyor. Bu kapsamda 1 Eylül ve 2 Eylül tarihlerinde Vodafone Y...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim, talebim ve onayım dışında hattım hakkında işlem gerçekleştirilmiş ve bu iş...lem sonucunda hattımın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım. 31 Ağustos saat 01.11 civarında hattımın gelen arama ve SM...