Vodafone Yanımda uygulaması

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana her gün düzenli olarak çeviriyorum; ancak 4 gündür sürekli hata vermesine rağmen hediyelerim hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada çarkı çevirdiğimde “Hay aksi! Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kazand...

Vodafone Online Mağaza üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla “Mükemmel” seviye olarak tescillenmiş ve yenilenmiş olduğu beyan edilen iPhone 11 model cihazı 28 Ocak tarihinde satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktay...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “GetirYemek’te 450 TL ve üzeri siparişe 150 TL indirim” kampanyasına iki kez katıldım. Ancak her iki denememde de indirim kodu Getir uygulamasında kullanılamadı ve hata alındı. Bu durumla ilgili yaklaşık 10 gün önce kayıt açtır...

19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm...

28.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annemin kontörlü hattına 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Hatta tanımlı olan Favori 4 GB 499 TL paket için “tahsil bekleyen bakiye” yi çekip paketi otomatik olarak yeniledi. Ancak 25.01.2026 tarihinde ablam da aynı hatta paket yüklemesi yapmı...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 senedir hattımı aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını çevirdiğimde, tam hediye geleceği sırada “hay aksi, bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyiniz” uyarısıyla kar...

19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Philips lattego EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak birlikte fatura gönderilmedi. O dönemde bir sorun olursa Vodafone Yanımda uygulamasından rahatlıkla ulaşabileceğim söylenmişti. Şu an ürünümde arıza oluştu ...

Vodafone hattımın sonu 0948 ile biten GSM numaram için tanımlı olan cihaz alım limit puanımı yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinde cihaz alım limitimi görmek istediğimde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yap...

Vodafone’da kullandığım “Cebine Uyan 16 GB” paketimin içeriğine ve buna göre sunulan ücretlere dair memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Paket içeriği ve fiyat dengesinin artık makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve arama yoluyla tarafıma sürekli olarak mevcut pa...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık beş‑altı aydır hem 542 hattı üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanması gereken kampanyalar uygulanmıyor. Müşteri temsilcisin...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 12 mini aldım. Cihazla birlikte gelen belgede herhangi bir parçasının değişmediği, sadece yazılımının güncellendiği yazıyordu. Yani bana cihazın sadece yazılımının güncellendiği, donanım olarak değişen bir parç...

Vodafone hattım üzerinden PUBG oyunu için faturama yansıt seçeneği ile bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra, yanlışlıkla para çekilmesini önlemek amacıyla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem mobil ödemeyi hem de faturama yansıt özelliğini özellikle kapattım. Buna rağmen, 04.02.2026 saat 05.55’t...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tek bir tıklama ile, tamamen yanlışlıkla, oğlumun kullanmakta olduğu 0544 *** 16 57 numaralı faturasız hattı faturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı, ek onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı. Bu hatayı bi...

Vodafone faturalı hattımda 31 Ocak 2026 Cuma günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında hatta 2 ay ücretsiz olarak tanınacağı SMS ile tarafıma bildirilen Vodafone Yanımda Premium aboneliği için gerekli aktivasyon kodu bana gönderilmedi. Bu ko...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki gündür Vodafone Çark’ı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde Çark’ı kullanmak istediğimde sürekli “Hay aksi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri danışmanı gerekli güncellemeleri yaptığını, soru...

Vodafone’a ait +90 ***********98 numaralı hatta 15 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık paket tanımladım ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim gerçekleşti. Paket yüklendiğine dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmeyince, hatta tanımlanmadığını düşünerek 21 Ocak’ta aynı hatt...

Türk Telekom’da bulunan hattımı 23.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta taşımak üzere Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum Mersin/Tarsus için oluşturuldu. Tüm işlemler Vodafone sistemi ve e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı. 24.01.2026 tarihinde yeni sim ka...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda mobil internetim neredeyse tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de sürekli olarak tekrarlanıyo...