to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda’daki 3 Ay Ücretsiz ChatGPT Kampanyası Çalışmadı Ve Ücret Çekildi
Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fırsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi. Yeni üyelik oluşturarak giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı ya da kampanyaya dair bir tanımlama görmedim.
Kampanyanın Vodafone üzerinden olduğu için ücretin Vodafone tarafından karşılanacağını, benden herhangi bir bedel alınmayacağını düşünerek chatgpt GO planını satın aldım. Ancak sonrasında kartımdan ücret kesildi. Yani hem vaat edilen 3 ay ücretsiz kampanyadan yararlanamadım hem de bir aylık üyeliği kartımla manuel olarak satın almış oldum.
Bu durumun ardından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak sistemlerinde detay göremediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Şu an ortada Vodafone tarafında duyurulan bir kampanya, buna güvenip yaptığım bir satın alma ve kartımdan çekilen bir ücret var; fakat bana herhangi bir ücretsiz kullanım tanımlanmadı.
GSM numaram 542******70 dir. Vodafone’un bu kampanyayı detaylarıyla birlikte inceleyip, kartımdan çekilen tutarın iadesini sağlamasını veya vaat edilen şekilde 3 ay ücretsiz chatgpt GO kullanımının hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya yönlendirmelerinin ve bilgilendirmelerin de netleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
