to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattım için daha önce hizmet kalitesiyle ilgili 1-7858324518706 talep numaralı bir talep oluşturmuştum. Bu talebin yanıtında, mevcut tarifemd...
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen, sistemde tarifemin 12 ay taahhütlü olarak göründüğünü bugün fark ettim. Taahhüt süresiyle ilgili bu uyumsuzluk nedeniyle ileride yüksek cayma bedeli veya hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum...
"Merkez tarafından iletişime geçilip sorunum giderildi"
0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağazası tarafından 28.04.2026 tarihinde saat 10:01’de arandım. Her yere 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içere...
Vodafone faturalı hattıma şubatta başladığım tarifede, Yanımda uygulamasındaki kampanya açıklamasında ve görüştüğüm kişiler tarafından ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan çıkış yapabileceğim, istersem faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmaya başladım. Mart ve nisan ...
17 Nisan 2026 günü saat 08:27’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ardından tarafıma “tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi ve mesajın içindeki li...
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarifemin ücretinin yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone Yanımda uygulaması üze...
Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Arayan kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni değiştir, Migros’tan 750 Money kazan” kampanyasını gördüğüm için tarifemi, üzerinde bu ifade yazan tarifeye geçirdim. Kampanya gereği 750 Money’nin tanımlanmasını beklerken, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde Money yükle...
Vodafone mobil hattım için 24 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Bana aylık 430 TL ödeyerek bir yıl boyunca aylık 60 GB internet kullanacağım söylendi. Ancak sonradan paket detaylarına baktığımda, aslında 10 GB genel kullanım, 50 GB ise TikTok, Twitch g...
"Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi aradı. Mağduriyetim giderildi. Derya hanım sağ olsun"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 haftadır tarafıma yeni bir tarife değişiklik teklifi sunulmuyor. Hattıma tanımlı tarife so...
"Konu hakkında kısa süre içinde tarafıma geri dönüş yapıldı, hatalı yansıyan ücretin iade edileceği bilgisi aktarıldı. Sorunun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Firma tarafından gerekli aksiyon alindi"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdim ve 25.02.2026 tarihinde 299 TL’lik bir tarife teklifi gördüm. Bu t...
Vodafone mobil hattım için 50 GB internetim bittikten sonra Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden ek paket almak istedim. Uygulamada 1265 TL karşılığında sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS yazan bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hat geçişi yapıldıktan sonra hattımda yine 50 GB kullanı...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm...
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 1000 dakika tarifesi kullanıyorum. 19.01.2026 itibarıyla taahhüdüm bitti ve “Yanımda” uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda, tarifemin açıklamasında açıkça “aşım yapmadan ihtiyaç duyduğun tarifeyle devam et” ifadesi yer alıyordu. Bu açıklamadan, t...
"Teşekkürler ilgilendiler ve sorunu çözdüler ama şikayet var a yazmasaydım sorunum çözülmüyordu günlerdir"
Vodafone’da kullandığım mevcut tarifemde 20 GB internetim vardı. Tarifem bitince Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım ve ekranda “Mevcut tarifen...
Vodafone mobil hattımda 29.09.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğine hak kazanacağım belirtildi. Ancak bu üyeliği hemen, aynı gün başlatmam gerektiğine dair hiçbir ifade yoktu. Bugün Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak istedi...
17 Kasım itibarıyla Vodafone’dan gelen mesaj üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız İnternet” isimli tarifeye geçiş yaptım. Ancak dah...
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
"İşlem çözüldü sağ olun"
Merhaba, 27.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ile tarifemi yeniledim. Buna karşılık olarak Hepsiburada'dan 500 TL hediye çeki verileceği b...
Vodafone tarife değişikliği ile sunulan ücretsiz Premium üyelik yalanı! Cayma bedeli yüksek olduğundan başka operatöre geçemedim, tarife değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni tarife içerisinde sunulan yanımda Premium 2 aylık ücretsiz üyelik için gönderilen linke tıkladığımda "ücretli" üyeliğe zorl...
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB 400 TL olan bir pakete taahhüdümün bitmesine bir ay kala geçtim. Ama Vodafone, kafasına göre beni 50 GB 68...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
