to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Yeni Aksaray tarafında personel tutumları sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların muavin ve şoförlerin saygısız, kaba ve baskıcı üsluplarına maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %19 payla seferlerin habersizce ertelenmesi ve geç kalkış bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca biletleme hataları, güzergah sapmaları ve çağrı merkezine ulaşılamadığına dair bildirimlerde bulunuyor.
Yeni Aksaray firmasından, Obilet üzerinden 29 Ekim saat 21:15 seferi için Göreme’den Manavgat’a otobüs bileti satın aldı...m. Bilette ve Obilet uygulamasındaki sefer detaylarında belirtilen güzergâh ile otobüsün fiilen izleyeceği güzergahın uyuşmadığını yolculuk sırasında öğrendim. Güzergahta sıralama
25.10.2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat ile Afyon’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.45...’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 19.30’da geldi ve bu gecikme için yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca İnegöl’e geldiğimizde şoför ve muavin yolu karıştırdığı iç
19.10.2026 tarihinde saat 10:40-11:00 aralığında, Bursa İnegöl istikametinde seyir halindeyken Yeni Aksaray firmaya ait ...68ABC999 plakalı yolcu otobüsü tarafından trafikte sürekli sıkıştırıldım. Şoför, gereksiz hızlanmalar ve tehlikeli sollamalar yaparak hem benim hem de diğer sürücülerin can güvenli
23.10.2026 tarihinde saat 14.30 Ankara kalkışlı, Aksaray’a giden Yeni Aksaray seferinizde yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. 130. Perondan kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı, üstüne otobüs geldikten sonra da yaklaşık 20 dakika daha bekletildik. Bu gecikmeyle ilgili yolculara h
Yeni Aksaray firmasıyla Bolu Otogarı’nda yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12.00 kalkış s...aatli Ankara otobüsüne 7 numaralı koltukla biletim bulunuyor. Saat 11.40’tan beri valizimi bagaja yerleştirmeleri için otobüsün yanında bekliyorum. Yaklaşık 35–40 dakikadır orada o
22 Ekim 2026 tarihli sefer için Yeni Aksaray firmasından Dudullu terminali varışlı bilet aldım. Ancak otobüse binerken ş...oför bileti internetten mi aldığımı sordu ve bu otobüsün normalde Dudullu’ya girmediğini söyledi. İzmit’e geldiğimizde beni başka bir otobüse yönlendirdiler. Oysa ben özellikle ara
Yeni Aksaray firmasıyla iki seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum. 22.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 17.00 Ankar...a–Aksaray seferine bilet aldım. Özellikle bu saati ve kendi koltuk numaramı bilerek seçtim, çünkü 17.00’de kalkmak ve seçtiğim yerde oturmak istiyordum. Önceki seferimde de rötar
Yeni Aksaray firmasıyla uzun süredir yolculuk yapıyorum ve biletlerimi düzenli olarak bu firmadan alıyorum. Buna rağmen ...son dönemde aynı sorunla iki kez karşılaştım. 22.10.2026 tarihli Kayseri–Aksaray seferimde onayım alınmadan koltuğum değiştirildi. Satın aldığım tekli koltuk yerine bana çiftli bir
Yeni Aksaray Seyahat otobüsleri ile ne zaman yolculuk yapsam otobüs içi internet hizmetinden faydalanamıyorum. İstanbul–...Aksaray güzergahında Temmuz ayından bu yana tüm seferlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Otobüs içerisindeki Wi-Fi ağına bağlanmak istediğimde telefonuma bir SMS doğrulama kodu g
Yeni Aksaray seyahatle ne zaman seyahat etsem internet yok ve internetin olmamasına hep bir mazeret aktarılıyor. Ayrıca ...22 Ekim 2026 07:00 günkü seyahatimde çantamın çok büyük olduğunu ve havalandırmayı kapadığını söyleyip çantamı bagaja almak istediler. Çantam havalandırmayı kapıyormuş ve sadece bu
16 Ekim Cuma akşamı saat 19.00 kalkışlı, Şereflikoçhisar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım Yeni Aksaray yolculuğunda hem ücret...lendirme hem de personel davranışları nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Aynı güzergahta arkadaşlarımdan 300 TL alınmasına rağmen benden gidişte 350 TL, dönüşte ise 370 TL tah
17 Ekim 2026 tarihli, saat 22.30’da hareket etmesi gereken Yeni Aksaray firması seferi için Aksaray otogarından Manavgat... varışlı tek yön bilet aldım. Biletimde ve güzergah bilgisinde Konya’dan sonra Manavgat görünüyor, Alanya adı hiçbir yerde yer almıyordu. Ayrıca sefer, planlanan saatte değil 23.00
16 Ekim 2026 tarihinde saat 14.25 Yeni Aksaray Seyahat otobüsüne bilet aldım. Normal şartlarda 17.15 civarında inmem ger...ekirken, şoförün dalgınlığı nedeniyle yol kaçırıldı ve varış saatim yaklaşık 1,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. F 042026000317594 nu
15 Ekim 2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Nevşehir’den Kayseri’ye giden, saat 15.00 civarındaki sefer için Yurtkur... önünden alınmak üzere bilet aldım. Bana belirtilen saatte orada olmam söylendi, ben de söylenilen saatten önce durağa gidip beklemeye başladım. Ancak otobüs, haber verilmeden erke
13 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00’da Sakarya’dan Bolu’ya giden Yeniaksaray seferi için bilet aldım ve 20 numaralı koltuk...ta yolculuk yaptım. Bilet satış noktasında öncelikle bilet kesildikten sonra satış elemanı kartla ödeme alamayacağını söyledi. Nakitim olmadığını, kredi kartı ile ödeme yapmam gere
9 Ekim günü saat 16:30’da Ankara AŞTİ’den Gebze Otogar’a gitmek üzere Yeni Aksaray Turizm’in 3 numaralı koltuğunda seyah...at ettim. Şehir içi trafikte yaklaşık 30 dakika ilerledikten sonra şoför ve muavin, kargo alacağız diyerek yol kenarında bekleyen bir arkadaşlarını araca aldılar. Bu kişi yol boyun
11 Ekim tarihinde Ankara’dan Aksaray’a saat 16.00 kalkışlı bir otobüs bileti almıştım. Bu biletin saat değişikliğinin mü...mkün olup olmadığını öğrenmek için firmanızın iletişim hattını aradım ancak 32 dakika boyunca hatta ilk sırada görünmeme rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bunun üzer
05.10.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Nevşehir–Kayseri güzergahı için, her pazartesi olduğu gibi saat 08:00 hare...ketli sefer için bilet aldım. Uzun süredir aynı seferi kullanıyorum ve araçlar genellikle 08:10 gibi kalkıyordu. Bugün ilk defa saatinden önce gelemedim, 08:02’de peronun önüne gel
03.10.2026 tarihinde saat 15:00 suları için nişanlım adına Yeni Aksaray Seyahat’in Aksaray–İstanbul seferine, 68 aby 300... plakalı otobüse bilet aldık. Sefer sırasında muavin ve şoförün nişanlıma karşı son derece saygısız ve saldırgan tavırlar sergilemesi ve Ankara–İstanbul otoyolunda kendisini otoban
03.10.2026 Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasının Ankara–Aksaray seferini yapan 12.30 otobüsüne bindim. 5 numaralı koltu...kta yolculuk ederken, otobüs henüz yeni kalkmışken şoförün direksiyon başında sigara içtiğine şahit oldum. Otobüste 5–6 kişi bu duruma maruz kaldı ve kapalı alanda sigara dumanına
01 Ekim saat 00.55 Konya çıkışlı, Yeni Aksaray firmasına ait Konya–Manavgat seferiniz için bilet alırken, sistemde Manav...gat’a 03.55’te varış göründüğü için özellikle bu saati tercih ettim. Şu an saat 04.30 olmasına rağmen hâlâ Manavgat’a yaklaşık 45–50 dakikalık mesafe bulunuyor. Bize gösterilen va
Yeni Aksaray Seyahat’ten 27.09.2026 tarihi saat 09.00 seferi için Sakarya–İstanbul yolculuğuma 2 ve 3 numaralı koltuklar...ı satın aldım. Ancak daha sonra şirketten gelen SMS’te koltuklarımın benim onayım olmadan 14 ve 15 numaraya değiştirildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda d
29.09.2026 tarihinde saat 11:30 Yeni Aksaray firmasına ait Ankara–İstanbul seferine bilet aldım ve şu an hala yolculuk h...alindeyim. 17 ve 18 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Otobüste koltuklar o kadar sert ve konforsuz ki adeta demirin üzerinde oturuyormuşum gibi hissediyorum. Yol boyunca cidd
27 Eylül günü saat 15:30’da Bolu’dan Ankara’ya giden Yeni Aksaray otobüsüne oğlumu emanet ederek bindirdim. Oğlum sırt ç...antasıyla merdivenlerden çıkarken şoför, neyin yasak olduğunu dahi anlayamadığımız bir şekilde yüksek sesle “yasak” diye bağırdı. Ben de aşağıdan sadece “Ne yasak? ” diye sordum. B
