Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Taahhüt Bozulmadan Daha Uygun Tarife Talebi

48
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone’un Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarifemin ücretinin yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulamada taahhüdüm devam ederken beklentime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği göremiyorum.

Taahhüdüm bozulmadan, ek cayma bedeli ödemeden daha uygun fiyatlı bir pakete geçiş yapmak istiyorum. Mevcut müşterilerin de makul ücretli tarifelere geçebilmesi için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

12 Nisan 03:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Nisan 12:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
12 Nisan 12:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar İçin Uygun Tarife Değişikliği Talebi

109

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturam 600 TL’nin altı...

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Tarife Talebi

138

"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu çözdüler"

Red 25 Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı, Uygun Alternatif Talebi

56

Vodafone faturalı hattımda Red 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az süre kala yaklaşık bir aydır fiyat...

Taahhüt Bittiğinde Uygulamada Sadece Yüksek Fiyatlı Tarifeler Görünüyor

234

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm ...

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

310

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri