Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Taahhüt Bozulmadan Daha Uygun Tarife Talebi

ID:35711508

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bozulmadan Daha Uygun Tarife Talebi

Mehmet

Vodafone

12 Nisan 02:51

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Vodafone’un Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarifemin ücretinin yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulamada taahhüdüm devam ederken beklentime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği göremiyorum.

Taahhüdüm bozulmadan, ek cayma bedeli ödemeden daha uygun fiyatlı bir pakete geçiş yapmak istiyorum. Mevcut müşterilerin de makul ücretli tarifelere geçebilmesi için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Vodafone

12 Nisan 03:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

12 Nisan 12:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet

12 Nisan 12:28

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Avantajlı Tarifelerin Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlı Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

Furkan

Vodafone

02 Ekim 2025 09:54

152

"Tarafıma olumlu olarak dönüş yapıldı teşekkür ederim"

avantajli-tarifelerin-sunulmamasi-ve-yuksek-fiyatli-teklifler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

avantajli-tarifelerin-sunulmamasi-ve-yuksek-fiyatli-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yüksek Faturalar İçin Uygun Tarife Değişikliği Talebi

Bahar

Vodafone

04 Ocak 16:04

101

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturam 600 TL’nin altına düşmüyor. Sürekli bu kadar yüksek fatura ödemekten sıkıldım ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bir inceleme talep...

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Tarife Talebi

Sinem

Vodafone

17 Mart 17:22

"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu çözdüler"

Red 25 Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı, Uygun Alternatif Talebi

Mehmet

Vodafone

03 Ocak 19:43

Vodafone faturalı hattımda Red 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az süre kala yaklaşık bir aydır fiyatların aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Mevcut ve önerilen tarife ücretleri bütçemi zorladığı için kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Vodafone’un, taahhüdüm...

Taahhüt Bittiğinde Uygulamada Sadece Yüksek Fiyatlı Tarifeler Görünüyor

Muslu

Vodafone

06 Ocak 20:54

165

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önce çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaştım, yaklaşık son iki saattir ise uygulamada hiçbir tarife seçeneği görünmüyor....