Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Avantajlı Bir Teklif Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Mart 21:00
29
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi aradı. Mağduriyetim giderildi. Derya hanım sağ olsun”

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 haftadır tarafıma yeni bir tarife değişiklik teklifi sunulmuyor. Hattıma tanımlı tarife sona ermesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir uygun tarife veya kampanya önerisi göremiyorum.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen yeni bir tarife seçeneği ya da avantajlı bir teklif verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 5985’tir.

Vodafone’dan, hattım için makul ve avantajlı bir yeni tarife teklifi sunulmasını ve taahhüt bitişi sonrasında mağdur edilmeden kullanımımı sürdürebileceğim bir paket tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca farklı bir operatörden yeni geçiş yapan müşterileri için çok cazip bir teklif aldım. Vodafone hat iptalinde cayma bedeli var mı?

19 Mart 13:41 (Şikayetten 16 saat sonra)
19 Mart 13:44
Ugur
Ugur
19 Mart 14:14

Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi aradı. Mağduriyetim giderildi. Derya hanım sağ olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Sunulmaması

profile
01 Şubat 12:59
95

Taahhüt Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

profile
Zekeriya
05 Mart 22:07
79
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri