to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 755 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.307 
Borç 4.185 
Cayma Bedeli 6.769 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.673 
Fatura 34.628 
Faturalı Tarifeler 16.660 
Faturasız Tarifeler 691 
FreeZone 1.884 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.524 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.760 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.618 
Kampanya 5.742 
Kolay Paket 3.058 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.702 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.018 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.038 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.904 
Sınırsız Paket 921 
SMS 9.690 
Şebeke 7.860 
Taahhüt 9.978 
Tarife Değişikliği 15.652 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.112 
Yurt Dışı Paketleri 3.479 
22.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve sim kart teslimatımın Dijital Kurye ile yapılacağı bilgisi verildi. Kurye ile randevu oluşturulmasına ve tarafıma mesajlar gönderilmesine rağmen kimse gelmedi, sim kartım teslim edilmedi. Mesaj kayıtları hâlâ elimde mevcut. Bu s...
Vodafone/Müşteri Hizmetleri : Vodafone’da üzerime kayıtlı 7 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve düzenli olarak faturalarımı ödemekteyim. Hâlihazırda kullandığım tarifem “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” olup aylık yaklaşık 430 TL + vergiler şeklinde ödemekteyim. P...
Vodafone numara değişikliği işlemim için gönderilen sim kartımın Dijital Kurye tarafından zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresi olarak İstanbul Ataşehir’deki iş yerimi belirttim ve iş yerimin çalışma saatlerinin 09:00–18:00 arası olduğunu özellikle ifade ettim. ...
Link At Kazan üzerinden 31.12.2025'de 1.000 TL tutarında ödül kazandım. Ödül ödemesinin 24.01.2026 ile 30.01.2026 tarihleri arasında banka hesabıma yatırılacağı belirtildiği halde, bu tarihler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi TR ile başlayan banka IBAN hesabıma beklememe rağme...
Vodafone faturalı hattım için bugün bir bayiye giderek tarife değişikliği yapmak istedim. Şu anda yaklaşık 300 TL civarında normal bir paket kullanıyorum. Bayide bana sundukları tarife ise 1350 TL civarında olduğu için kesinlikle bütçeme uygun bulmadım. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden de d...
5387******** numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 1 Ocak tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında çözüm merkezinden M***** Bey beni arayarak, talep ettiğim taahhüdün yapıldığını ve yaklaşık 220 TL civarında bir faturaya bağlandığımı söyledi. Bu görüş...
25 Ocak günü saat 23.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 40 GB internet içeren tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak görüşme son...
Vodafone faturalı hattım için Aralık ayına ait faturam normalde yaklaşık 380 TL gelmesi gerekirken 1.234 TL olarak kesildi. Özellikle sadece kısa süre kullandığım bir ek paket yüzünden bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum ve açıklama istiyorum. 15 Aralık’ta hattıma...
Türk Telekom olan hattımı 26.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra yeni sim kartımın kurye ile adresime gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında da herhangi bir hareketlilik görünmüyor, süreç başvuru yaptığım günden beri ...
Vodafone faturalı hattımı kapatmama rağmen aylardır haksız şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum. 053* *** *** 3868 numaralı hat, Eylül 2025’ten bu yana hatta toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hâlâ da fatura gelmeye devam ediyor. Hattımı kapama işlemini yaptıktan sonra müşt...
Vodafone mobil hattımda son 2–3 aydır internet kullanımım olağanın dışında çok hızlı tükeniyor ve her ay faturama çok yüksek aşım ücreti yansıyor. En son faturamda sadece aşım ücreti olarak 605 TL ödemek zorunda kaldım. Hattımda internet durma özelliği olmadığı için farkında olmadan paketimi aşıyor ...
Vodafone hattı kullanıyorum, Celal Bayar Üniversitesi’nde öğrenci olarak öğrenim görüyorum ve ailemden ayrı yaşıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturam 471,50 TL civarında geliyor ve kullandığım paketi “sınırsız” olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün kaldı ve uygulama üzerinden veya kanalla...
26.01 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşımak için başvuruda bulunmak istedim; ancak başvuru bir türlü yapılamıyor. Toplam üç adet hattımın taşınması gerekiyor ve tüm taahhütleri bitmiş olmasına rağmen Vodafone tarafında işlem başlatılamadığı için her geçen gün mağduriyet yaşıyorum ve m...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan emekli bir memurum. Daha uygun bir tarifeye geçmek için numaramı Turkcell’e taşımak istedim. Bu işlem sırasında yanlış bir işlem yapıldığını düşünüyorum çünkü hattım tamamen kapanmış durumda. Yaklaşık 4–5 gün önce internet üzerinden operatör değişikliği talebinde b...
Vodafone’da 12 ay taahhütlü olarak Red tarifesine Şubat ayında 370 TL üzerinden başladım. Şubat ve Mart ayı faturalarım bu tutar üzerinden kesildi. Ancak Nisan ayında hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tarifem 500 TL olarak değiştirilmiş ve faturam bu tutardan kesilmeye başlanmıştır. Bu fiyat ...
Vodafone Yanımda uygulamasında kazandığım 150 TL’ye ek olarak kendi yüklediğim 50 TL ile toplam 200 TL Yanımda puanım vardı. 25 Aralık günü bu 200 TL’yi Hepsiburada kupon koduna dönüştürmek isterken puanlarım sistemde silindi, kupon kodu uygulamada görünmedi. Buna rağmen tarafıma SMS ile bir kod gön...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi 312. Sokak civarında ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefon görüşmesi yaparken hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır de...
Bugün saat 12:50 civarında +90 850 242 14 79 numaralı hattan iki kez telefonla arandım. Arayan kişi annemin ismini söyleyerek bu ismin anneme ait olup olmadığını sordu, kızı olduğumu söylemem üzerine her iki aramada da aniden telefonu kapattı. Dün de +90 212 922 04 64 numaralı hattan benzer şekilde ...
Vodafone mobil hattım için sınırsız tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık iki aydır Diyarbakır Çermik ilçesinde neredeyse hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hattım 546 235 6427 numaralı hat olup, yaşadığım çekim problemi hem evde hem dışarıda, bulunduğum her yerde devam ediyor. Bu süreçte hattımı n...
25 Ocak’ta Vodafone hat başvurusu yaptım ve hatta Dijital Kurye üzerinden teslim edileceği, 24 saat içinde elime ulaşacağı yazıyordu. Bugün 28 Ocak ve başvurunun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 2026012541854948-1 olup, her sorduğumda “yoğunluk sebebiyle bi...
0543****** numaralı Vodafone hattım faturasız Kolay Paket olarak kullanılmaktadır. Aylık 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için başlangıçta 175 TL öderken, bugün yaptığım görüşmede aynı paket için tarafıma 335 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Buna karşın re...
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile hattın 26.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihten sonra ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 2026012344048958’dir. Şu an ne Dijital Kurye tarafın...
"İletişim kurduğum hanımefendiye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan bazı arkadaşlarımın, benden daha düşük ücret ödediğini öğrendim. Öğrenci olduğum için mevcut tarife ücreti bana yüksek geliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Vodafone numaramın son 4 hanesi 4667’dir. Tarifemde uygulan...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.