to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Süt Ve 312 TL Ücretine Değişim Reddine Karşı Mağaza Personelinden Şikayet
25 Ekim 21:408
Bugün Elmalı Market Yükseliş şubesinden 3 litrelik Jersey süt satın aldım. Sütü açtığımda ürünün kesilmiş ve bozuk olduğunu fark ettim. 312 TL gibi yüksek bir fiyata satılan bu ürünün bu şekilde çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk çıkan sütü hemen değişim için mağazaya götürdüm ancak mağaza sorumluları S**** Hanım ve M**** Hanım ürün değişimini kabul etmedi. Hem bozuk ürün satılması hem de bu kadar net bir durumda bile müşteriye yardımcı olunmaması nedeniyle mağazanın yaklaşımından son derece rahatsız oldum.
Bozuk çıkan sütün iadesinin veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve mağaza personelinin bu tür durumlarda müşteri memnuniyetini gözeterek hareket etmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
