to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım; buna rağmen bana sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hem de bayiye bizzat gittim. Ancak her iki kanalda da yalnızca yüksek ücretli tarifelerin verilebileceği, daha uygun fiyatlı sosyal medya sınırsız bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu ifade edildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kalmaktadır.
Ben, mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir bedelle kullanmak istiyorum. Sözleşmemin bitiş dönemindeyken, uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarifenin hattıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
