to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.688
Borç4.572
Cayma Bedeli7.411
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi590
eSIM1.748
Fatura38.830
Faturalı Tarifeler17.791
Faturasız Tarifeler837
FreeZone2.024
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.786
Hat İptali3.894
Hat Ücreti621
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.156
Kampanya7.325
Kolay Paket2.938
Mobil İmza880
Mobil İnternet7.266
Mobil Ödeme11.192
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.349
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan899
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.516
Red Business150
Redbox347
SIM Kartı3.036
Sınırsız Paket1.031
SMS10.012
Şebeke8.493
Taahhüt11.572
Tarife Değişikliği17.324
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942Yanımda11.484
Yurt Dışı Paketleri3.694Vodafone hattımı eSIM olarak kullanıyorum ve cihaz değişikliği sebebiyle 17 Haziran 2026 tarihinde hattımı yeni telefonu...ma online olarak taşımaya çalıştım. Elimde daha önce verilen QR kodum olmasına rağmen sistem "kod geçersiz" uyarısı veriyor ve beni doğrudan ücret ödeyerek bayiye gitmeye yönlendir
Yurt dışından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için Vodafone hattıma 13.06.2026 tarihinde esim aktivasyonu yaptır...dım. Hat birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra 18.06.2026 tarihinde cihazım aniden “Servis Yok” uyarısı vermeye başladı ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Vodafon
Vodafone mobil hattımda, Netflix üyeliğimi çok önce iptal etmeme rağmen yaklaşık 2–3 aydır faturama hâlâ Netflix ücreti ...yansıtılıyor. Buna ek olarak, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif bir üyeliğim olmayan iTunes için de yine aynı şekilde faturalarıma düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark etti
Vodafone hattıma ait Haziran faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Faturam 1300 TL olarak görünmesine rağmen, d...aha önce tarafıma çeşitli kalemlerde indirim uygulanacağı bilgisi verilmişti. Görüşmeler sonucunda Vodafone’dan Starbucks için 500 TL, memnuniyet amaçlı 320 TL ve yine memnuniyet a
5378*** numaralı Vodafone hattımla ilgili numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL cayma bedeli yansıtılacağı...na dair SMS gönderilmiştir. Numara taşıma gibi bir planım yokken, Vodafone’un resmi uygulaması olan Vodafone Yanımda’da yaptığım rutin kontroller sırasında “Tarifenizin taahhüdü b
16.06.2026 tarihinde Diyarbakır Sur’daki Vodafone bayisinde, mağazanın camında yer alan “hattını taşıyanlara 750 TL Migr...os puan hediye” ilanını görerek numaramı Vodafone’a taşıdım. Görseldeki kampanyaya güvenerek içeri girdim ve satış yapan görevli de hattımı taşıdığım takdirde 750 TL Migros hediye
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bi...r haftadır ne yaptıysam kampanyayı hattıma tanımlayamıyorum. Kampanya sayfasına her girişimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Yaklaşık 15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değiş
Vodafone mobil hattımda “Tefli 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 519 TL ödüyorum. Yaklaşık son iki aydır, taahhüt ...sürem bitmeye yaklaşırken internet kullanımımda ciddi bir fark yaşamaya başladım. Daha önce internetimi hiç kapatmadan kullanmama rağmen paketim genelde yetiyor, hatta çoğu zaman a
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ancak son yıllarda uygulanan yüksek ...tarife ücretleri ve her sene yapılan aşırı zamlar nedeniyle mecburen faturasıza geçtim. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi 130 TL iken bir an
Vodafone’da şu anda 15 GB internet içeren bireysel faturalı bir tarifeye 350 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaş...ık 10 gün kaldı. Taahhüt sürem dolmadan geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise makul bir seçenek bulamıyorum. Aynı pakette kalmak istediğimde aylık ödemenin 515 TL’ye çıkacağ
Vodafone’a ait 0537*****47 numaralı cep telefonu hattımda son 2 aydır annemin faturaları benim bilgim ve onayım olmadan,... kim olduğunu bilmediğimiz bir kişi tarafından ödeniyor. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor, kimsenin hakkına girmek istemiyorum ama kendi
Vodafone faturalı hattım için yıllardır yaklaşık 260 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle faturam...ın 600 TL civarına çıkarılmak istendiği bilgisi tarafıma telefonla arama yapılarak iletildi. Bu artışı hem çok yüksek hem de müşteriyi zorlayan bir tutar olarak görüyorum ve bu ned
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini 132 TL’ye kullanıyorum. Bugün paketin yenileme ...ücretini öğrendiğimde tutarın oldukça yükseldiğini gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Uzun süredir aynı paketi kullanan bir müşteri olarak, paket yenileme ücretin
Vodafone hattım 545***0646 üzerinden Vodafone Happy Bilet kampanyasından yararlanmak isterken indirim kodum çalışmadığı ...için sorun yaşıyorum. Bugün, 18 Haziran 2026 tarihinde açık hava sinema bileti almak isterken sistemi kullanmaya çalıştığımda “limit doldu” uyarısı alıyorum. Oysa kampanya koşullar
Vodafone’a taşımış olduğum ve 20 Mayıs 2026 tarihinde kullanıma açılan ön ödemeli, faturasız hattımın sonu 3373 ile bite...n numarasında, hiçbir onayım, bilgim ve talebim olmamasına rağmen hattımda bakiye bulunduğu için “100 Gani dakika” adlı iki adet paket tanımlandığını fark ettim. 16.06.2026 ve 18.0
Vodafone hattıma 7 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 0546*...****52 numaralı hattımdan tek seferde toplam 2.171 TL tutarında mobil ödeme çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili ne SMS onayı verdim ne de herhangi bir şekilde talepte bulundum.
Kısa süre önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve yaklaşık 1 haftadır, geçtiğim günden beri ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. İs...tanbul Esenyurt’ta hem evimde hem de iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete erişim sağlayamıyorum. Operatör olarak en temel hizmet olan çekim ve internet erişimini bil
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra 439 TL olan paket bir anda 850 TL’ye yükseldiği için hattımı Türk Telek...om’a taşımaya karar verdim. Hattım tarifesiz ve taahhütsüz olmasına rağmen, iş yoğunluğum sebebiyle yeni faturaya 1 gün kala hattım kapandı ve numaramı taşıdım. Buna rağmen tarafı
Vodafone faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi 4970) taahhüt süresinin bitimine yaklaşık bir hafta kala, tarafıma gelen ...taahhüt yenileme linki üzerinden online olarak taahhüdümü yeniledim. Ancak hemen ardından gelen bilgilendirme mesajında 100 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Henüz eski
Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, hattımda internetim bittiği söylenerek hattıma iznim ve ona...yım dışında 175 TL karşılığında internet paketi yüklendi. Bu işlem yaklaşık 3 gün önce yapılmış, ben ise bugün faturama yansıyan tutarı fark ettim. Hattım benim adıma kayıtlı ve ü
Vodafone mobil internet hattımda 3 gündür Esenler Turgutreis Mahallesi’nde ciddi çekim ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum.... İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızda çalıştığı için temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak taraf
Vodafone hattıma tanımlı “5G’ye Hazır 5 GB internet” paketimi kullanmama rağmen, faturam ödenmiş olmasına karşın 18.06.2...026 tarihinde hattım 8 saat boyunca kullanıma açılmadı. Gün içinde acil işlerim olmasına rağmen ne arama yapabildim ne de internete girebildim; tüm işlerim aksadı. Bu süreçte 541*
Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesine, kampanya kapsamında 1.500 TL Migros Money kodu verileceği taahhüdü ile geçtim. 1...5.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliğini yaptım. Kampanya koşullarında en geç 48 saat içinde kodun iletileceği belirtilmesine rağmen, bugün it
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
