Vodafone'da Yetkisiz Plan Değişikliği Sonucu Aşırı Fatura
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez, indirimli kullandığım paketimin indirimsi...z halini sanki ben onaylamışım gibi işleme alarak Ekim ayı faturamı 2.114,25 TL olarak çıkardılar. Oysa önceki faturalarım ortalama 690 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerin