Elektrik Kesintilerinde Vodafone Mobil Veri Ve Sinyal Zayıflığı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mahallemde ve bulunduğum farklı bölgelerde elektrik ne zaman kesilse, mobil veri ve şebeke gücü otomatik olarak zayıflıyor, hem internete giremiyorum hem de arama yaparken ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Mobil verinin amacının her yerde ve her koşulda internete erişim sağlamak olduğunu düşünürken, elektrik kesildiği anda Vodafone hattımı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Bu durumu uzun süredir farklı konumlarda tekrar tekrar yaşıyorum ve sorun devam ediyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de internet hızımın çok düşük seviyelere düştüğü görülüyor. Buna rağmen şu ana kadar müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuru yapmadım.

Siverek Bahçelievler Mahallesi’nde ve bulunduğum diğer lokasyonlarda elektrik kesintisi sırasında yaşadığım bu çekim ve internet sorununun incelenmesini, altyapı ve baz istasyonu tarafında gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve hattımı elektrik kesintilerinde de kesintisiz biçimde kullanmak için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.