to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim826
Askerfone181
Aşım Ücreti4.699
Borç4.572
Cayma Bedeli7.416
Cepinfo342
Ek Paketler6.236
Engelli İndirimi588
eSIM1.747
Fatura38.867
Faturalı Tarifeler17.810
Faturasız Tarifeler838
FreeZone2.028
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.786
Hat İptali3.897
Hat Ücreti622
Hediye Çarkı7.315
İçerik Servisleri2.320
İnternet Paketi4.161
Kampanya7.361
Kolay Paket2.936
Mobil İmza882
Mobil İnternet7.273
Mobil Ödeme11.172
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.348
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan904
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.546
Red Business150
Redbox349
SIM Kartı3.039
Sınırsız Paket1.029
SMS9.983
Şebeke8.501
Taahhüt11.593
Tarife Değişikliği17.337
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.499
Yurt Dışı Paketleri3.695Vodafone hattım için 15 GB’lik tarifeden “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptım ve bu tarifenin aylık 420 TL olarak... güncellenmesini talep ettim. Ancak sistemde önceki 385 TL’lik ücret de tarafıma yeniden yansıtılarak toplam fatura tutarım yaklaşık 1.750 TL’ye çıkarıldı. Bu durumu görünce ek bir
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 6 Temmuz tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden tarafıma sunulan tarife teklifleri ihtiyaçlarıma ve mevcut kullanım durumuma uygun değildir. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 132 TL olara
Vodafone’a ait 05********716 numaralı mobil hattım için 3 Nisan 2026 tarihinde, 24 ay sabit ücret garantili ve aylık 135...0 TL ödemeli "Super Sınırsız Red Tarifesi"ne geçiş yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay hediye bakiyesi tanımlanacağına dair resmi mesaj aldım.
08.06.2026 tarihinde Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifenin tanıtımında Netflix, Youtube.co...m vb. Video platformlarında yapılan kullanımların internet kotasından düşmeyeceği, yani sınırsız olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak kısa süre içinde bu uygulamaların kullanımının
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB paketini kullanıyorum ve vergilerle birlikte aylık 407 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.07....2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tekliflerin tamamı çok yüksek fiyatlı olduğu için kendime uygun, makul bir tarife bul
Vodafone hattımda geçen sene 3 Temmuz tarihinde indirimi olan bir Red’li tarifeye geçirilmiştim. Kampanya sürem daha 3 T...emmuz’a kadar devam etmesine rağmen, 22 Haziran günü “indirimli tarife sona erdi” şeklinde bir mesaj aldım ve önümüzdeki ay faturamın 551 TL olacağı bildirildi. Üstelik mevcut tari
22.06.2026 günü saat 04:05’te, hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde Verifykıt tarafından telefonuma art arda doğrula...ma kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada herhangi bir üyelik oluşturma, giriş ya da doğrulama işlemi yapmıyor olmama rağmen, tamamen bilgim dışında bu mesajlar gönderilmiştir. Numaram
Vodafone faturalı hattım için haksız yere yansıtılan “Her Şey Dahil Pasaport” ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. 05.05.2026 tarihinde yurt dışına çıktım ve Türkiye’den çıkmadan önce hattımı tamamen kapattım, dönüş tarihine kadar da telefonumu hiç açmadım. Buna rağmen faturama Her
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Haziran 2026 gecesi saat 03.00 civarında Vodafone sisteminden cihaz puanımı kon...trol ettiğimde 25.000 olarak görünüyordu. Aynı gün içinde tekrar kontrol ettiğimde cihaz puanımın hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan sıfırlanmış olduğunu fark ettim. Bu cihaz
Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...hattım Şehit E******* K***** Caddesi Kaya Apartmanı No:21/14, Başpınar Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Nisan ayına kadar aylarca bu sorunu y
Vodafone mobil hattımda tanımlı Kırmızı 30 GB internet paketim 21.06.2026 tarihinde gece 00:00’da yenilenmesi gerekirken..., 21.06.2026 sabah 06:30’da kontrol ettiğimde paketten 6 GB’ın eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma gece 03:30 civarında 4 küsur GB kullanım görün
Vodafone Redbox taşınabilir modemimi yaklaşık 3 ay boyunca kullandığım hiçbir yerde çalıştıramadım. Evde ve gittiğim far...klı yerlerde defalarca denememe rağmen cihazdan hiçbir şekilde sinyal alamadım ve bu süre zarfında sıfır hizmet aldım. Buna rağmen hattım üzerinden 3 ay boyunca fatura çıkmaya deva
Yaklaşık 10 gündür Vodafone 4440 numaralı hattımla Niğde Çamardı Üçkapılı bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telef...onla doğru düzgün konuşamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir bu sorun devam ettiği için artık günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor. Bu yü
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 3–4 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 700 ile 890 TL ara...lığında gelmeye başladı ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Bu
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Fatih’te özellikle, ancak bununla birlikte başka bölgelerde de... internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim zaman zaman hiç çekmiyor, çoğu zaman da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak isterken, yanlışlıkla istemediğim b...ir tarifeye geçirilmiş bulunuyorum. Normalde uzun süredir kullandığım ve geçmek istediğim tarife Red’li paketim olup aylık ücreti 390 TL’dir; ancak hattım şu anda 360 TL’lik farklı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet kullanım hakkı olan bir tarife kullanırken, Yanımda uygulaması üzerinden 40 GB’li...k yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifte, yeni tarifeyi kabul etmem halinde Yanımda Premium uygulamasını 3 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Teklifi bu şartlarla
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL ödüyordum ve bu ücretten memnundum. Taahhüdü...mün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım; ancak arayan müşteri temsilcisinin sunduğu yeni ve çok daha yüksek fiyatlı tarifeleri kabul etmedim. 370 TL istendi. Buna rağmen,
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için uzun süredir beklediğim cihaz limit puanım, dün hiçbir gerekçe olmad...an aniden sıfırlandı. Üstelik herhangi bir borcum, gecikmem ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bu durumla karşılaştım. Aylardır uygulamada görünen ve “4.500 TL’ye varan fat
19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. T...arife değişikliği sonrasında tarafıma 1.500 TL Migros Money kodu tanımlanacağı ve bu kodun en geç 48 saat içinde Happy üzerinden görüntülenebileceği bilgisi SMS ile iletildi. Ancak
Vodafone’da cep telefonu hattımı 5g Sınırsız tarifesine geçirdim. Bu tarife kapsamında tarafıma 1500 TL Money hediyesi t...anımlanacağı bilgisini aldım ve kampanya koşullarında yer alan “kodu en geç 48 saat içinde kullanmanız gerekir” şartına da uydum. Aldığım Money kodunu Migros MoneyPay uygulamasın
Vodafone hattıma gece 03:46 civarında 0542********32 numaralı hattan “Talebiniz onaylandı, bol şanslar dileriz” şeklinde... bir SMS geldi. Mesajda “Aleynanac” adı geçiyordu ve bu isimle, bu numarayla ya da içerikle ilgili hiçbir onay vermedim, hiçbir başvurum ya da talebim olmadı. Daha önce de benzer
Vodafone “Fırsatlar Dünyası” kapsamında önce Starbucks kampanyasından, ardından En Uzun Gün kampanyasından iki kez 500 T...L indirim kazandım. Aynı hatta, 5411****55 numaralı hattımda bu kampanyalardan birinin indirimi faturama yansırken, Starbucks kampanyasından kazandığım indirim fatura tutarıma hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
