to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Doğrulama SMS’leri Ve Veri Güvenliği Endişesi
22.06.2026 günü saat 04:05’te, hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde Verifykıt tarafından telefonuma art arda doğrulama kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada herhangi bir üyelik oluşturma, giriş ya da doğrulama işlemi yapmıyor olmama rağmen, tamamen bilgim dışında bu mesajlar gönderilmiştir.
Numaramın iznim olmadan kullanılıyor olmasından ve kişisel veri güvenliğim açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu SMS’ler ilk kez geldi ve şu ana kadar e-posta, sosyal medya veya banka hesaplarımda olağan dışı bir işlem fark etmedim, ancak yine de bu durumun kaynağının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. İlgili hat Vodafone operatörüne aittir.
Verifykıt’ten, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, numaram üzerinden yapılmaya çalışılan işlemlerle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu tür doğrulama kodu SMS’lerinin bir daha gönderilmemesi için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
