Vodafone Haksız Fatura Artışı


Vodafone pay faturana yansıt ile aylarca dolandırıldığımı fark ettim pay ile hiçbir şekilde açtığım yok hatta Vodafone pay şifrem bile yok açık net temsilci şifre biz veremiyoruz diyor Ya ben teknoloji özürlü birisi bile değilim yani düşün hani ben bunları yaşıyorsam minnet neler sorun yaşıyordur yani takip etmeseniz neler neler kilitliyorlar bu şekilde inanılmaz bir şekil dolandırıcı lik Vodafone pay üzerinden yaptılar ve aylar öncesinden faturalı hattımı faturası da geçirmek istedim aylardır talebe böyle duruyor ayın 10'unda diye beni kandırıyorlar her ayine etmezse ayın onu ayın onu diyorlar Ve ben bunu bir sürü fatura Ödedim ya Üzerime olmayan faturayı benim üstüme yapmışlar onu da ödedim ayrıntılı bir şekilde iletirim her şeyi temsilciler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor zora geldikleri zaman yetkimiz yok diyorlar şikayet birimlerinin bile olmadıklarını söylediler resmen dalga geçiyorlar
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















