to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem 240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona er...ecek. 24 Haziran’da müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak geçebileceğim tarifelerle ilgili bilgilendirildim ve aynı teklifler Vodafone Yanımda uygulamasında da görünüyordu
Eşimin adına kayıtlı 0543 *** ** 93 numaralı Vodafone mobil hattı için yaklaşık 165 TL ödemekteyken, taahhüdün 15 Temmuz...’da biteceği ve sonrasında 20 GB paket için aylık 370 TL ödememiz gerektiği müşteri hizmetleri tarafından tarafımıza iletildi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artışın yap
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Şu an aylık 559 TL ödüyorum, tarife sürem dolmak üzere ve bana yeni dönem için ayl...ık yaklaşık 1200 TL gibi çok yüksek bir ücret önerildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben, mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bul
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden karşıma çıkan yeni teklifle...rin, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde, makul seviyede ve önceki faturama yakın bir teklif beklerken, bana sunulan paketl
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için şu anda ...aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Mevcut paket kapsamında bana 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemim
Vodafone’da kullandığım xxx0543*****12 numaralı mobil hattımda FreeZone ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kulla...ndığım tarifenin FreeZone destekli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak 5 gündür hiçbir şekilde FreeZone internet haklarımı tanımlayamıyorum ve bu avantajlardan faydalanamıyorum.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketinden yararlanıyorum.... Aylık yaklaşık 365 TL ödediğim bu paketin taahhüdü bitmek üzere olduğu için son 2 haftadır yeni teklifleri öğrenmek amacıyla müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Ancak karşı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde bana sunulan paketleri incelediği...mde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce 10 GB internet için aylık 160 TL öderken, taahhüdüm bu ay bittiğinde aynı hat için 395 TL talep edildiğini görüyorum. Mevcut faturamı
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygu...n bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm veya alternatif paket önerisi alamadım, sadece yüksek ücretli paketler söylendi. En son ta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekmemesine ra...ğmen internet paketimden düşüşler oluyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca iletmeme rağmen bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, hattım üzerin
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, son iki yıldır da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. İlk defa bu ay,... tarife yenilendikten çok kısa bir süre sonra bu kadar anormal bir internet kullanımı uyarısı aldım. Paketim 16 Haziran’da yenilendi, 23 Haziran’da ise kullanım haklarımın yüzde 80
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Samsung a07 model cihazı satın aldım ve cihazım dün elime ulaş...tı. Cihaza ait e-faturayı satın alım anından beri talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden defalarca kez destek istememe rağmen her
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 28.06.2...026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdü
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 480 TL ödemeli, 12 GB internet içeren bir faturalı tarifedeydim. 26.06.2026 tarihind...e Vodafone uygulaması üzerinden hattımı faturasız hata geçirmek için işlem yapmak istedim ve uygulama üzerindeki cayma bedeli sorgulaması bölümünde 170 TL tutarında cayma bedeli gö
Vodafone hattımı taşıdıktan sonra tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere “750 TL Money Puan Hoş Geldin Hediyesi” kampanyas...ı kapsamında şifre verildi. Kampanya bilgilendirmesine uygun şekilde “vfyenı 6580193734” yazarak 5818’e SMS gönderdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu 750 TL Money p
5011****23 numaralı faturalı hattımda Vodafone’un “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanı...yorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün bitimin
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 350 TL civarındaki tarifemi değiştirmek is...tedim ancak 15 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği denediğimde sürekli “hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Eylül ayında, babamın vefatı nedeniyle babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, şubede tarafıma “ kendi üzerinize ...almazsanız hattınız kapanacaktır” denildiği için kendi üzerime aldım. 16 Nisan tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 5g tarifesine geçmezsem telefonumun çekme
Vodafone hattımda Red'li 30 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Deprem... zamanı Hatay’da olduğum için operatör tercihimi özellikle Vodafone’dan yan
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin olduk...ça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında, teklif edilen rakamlar makul bir seviyede değil. Görüşmem sırasında bana, taahhüt yenilemesi için daha uygun fi
Vodafone mobil hattımın dün itibarıyla taahhüdü bitti. Hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyor ve yeni sunulan tarifelerin ü...cretleri çok yüksek. Bu nedenle faturasız hatta geçmek istediğimi özellikle belirttiğim halde, bugün 1. Gün olmasına rağmen hattıma kendi kendilerine yeni bir tarife tanımlamışlar
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 400 TL civ...arında geliyor. Tarifemin süresi dolduğu için indirimsiz olarak devam ettiğini, bu nedenle faturamın yükseldiğini öğrendim. Bu süreçte Vodafone tarafından bana uygun fiyatlı bir t
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, hem bayide hem de müşteri hizmet...leri tarafından bana 750–800 TL bandında yeni tarifeler öneriliyor. Ben emekli bir vatandaşım ve bu rakamları ödeme gücüm kesinlikle yok. Şu anda aylık yaklaşık 340 TL fatura ödüy
Bugün vekaletname ile sim kart işlemi yaptırmak amacıyla Akbatı AVM'de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bu işlemi bölge...de gerçekleştirebilen tek bayi olmaları nedeniyle başka bir alternatifim bulunmuyordu. Ne yazık ki, çalışanların yaklaşımı son derece saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten uzaktı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
