Media Markt'tan Aldığım 100 Bin TL'lik Telefonun E-Faturası Gönderilmedi

22 Haziran 10:4061

İzmir Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 100 bin tl tutarında bir telefon satın aldım. Ancak bu alışverişe ait e-faturam günlerdir tarafıma gönderilmiyor.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde faturanın gönderileceği söylenmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ e-fatura elime ulaşmadı. Bu durum hem sürecin uzaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle beni mağdur ediyor.

Media Markt’tan, yapmış olduğum bu yüksek tutarlı alışverişe ait e-faturanın acilen e-posta adresime veya sistemde kayıtlı iletişim kanalıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürüne Ait E-Fatura Günlerdir Tarafıma Ulaştırılmadı Ve Destek Alınamıyor

Fikri

Media Markt

12 Aralık 2025 14:49523

04.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion AVM mağazasından yaptığım alışverişe ait e-faturam 8 gün geçmesine rağmen taraf...ıma iletilmedi. Elimde dd62025000017033 numaralı belge/sipariş bulunuyor ancak buna rağmen sisteminizde faturam görünmüyor gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsi...

Çözüldü

Satın Aldığım Telefonun Faturası Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

Media Markt

29 Ağustos 2025 23:34445

"Teşekkürler faturam iletildi."

Media Markt E-faturamı Günlerdir Göndermiyor

Volkan

Media Markt

9 Aralık 2025 14:16153

Media Markt'tan aldığım telefonun e-faturasını istiyorum. 4 gündür bir e-fatura maili atmadılar. Her aradığımda işlem ya...pıp 24 saat içinde mail gelecek diyorlar. Cumartesi gününden beri faturamı almaya çalışıyorum. Bir daha Media Markt'tan adaptör bile almam. Ailemden ve çevremdeki herkese buradan a...

Faturamı Mail Yoluyla Alamadım Ve 10 Bin TL Kayıp Yaşadım

Hilal

Media Markt

20 Nisan 19:37271

Media Markt’in online sitesi üzerinden 5 Eylül 2022 tarihinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Şu anda telefonumu değiştir...mek ve satmak istediğim için faturaya ihtiyacım oldu ancak site üzerinden faturama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak faturamın mail adresime gönderil...

Çözüldü

Media Markt Faturasız Telefon Gönderdi

Furkan

Media Markt

18 Temmuz 2024 12:17964

"Amacımız firmayı kötülemek değil tabi fakat kurumsal bir firma hemen istediğin olmuyor maksat ses duyurmak aksilik olmuş olabilir önemli olan sonuç faturam geldi teşekkürler Media Markt"