Vodafone

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır Red'li 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak mevcut tarif...emin yeni yapılmış olduğu gerekçesiyle bu tarifeye geçişime izin verilmiyor. Tarifemin yeni olması sebebiyle geçiş kısıtlaması uygulanmasını adil bulmuyorum. Red'li 40 GB tarifesi...

Vodafone’a ait önceki mobil hattımın faturasını ödememe ve kapatma talebinde bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve üzer...ime borç işlemeye devam etti. Şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda bu hat nedeniyle borçlu olarak görünüyorum ve dosyanın avukata devredildiği bilgisiyle karşılaşıyorum. Kapatma ...

Vodafone’a ait 0546*****59 numaralı faturasız hattımda bu sabah Adana/Seyhan’daki bir bayiden yedek sim kart aldıktan so...nra hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” sesli uyarısını alıyorum. Buna ek olarak hattımda mobil veri bağlantısı da tam...

Uzun yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve yaşadığım şebeke sıkıntılarına rağmen hattımı kapatmayıp devam ettir...dim. Şu anda 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için vergilerle birlikte 362 TL ödüyorum ve taahhüdüm 30 Kasım’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone ...

Vodafone hattımın taahhüdü 15.11.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yenileme teklifinde ...ciddi bir sorunla karşılaştım. Mevcut paketimde yer alan Instagram ve YouTube.com sınırsız kullanım hakkım yeni teklifte tamamen kaldırılıyor ve bunun yanında tarife ücreti 590 TL’...

Vodafone mobil hattım üzerinden Google Play aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan çeşitli abonelik ödemeleri çekilmiştir.... Eylül ve ekim aylarında Google Play “Bütçe ve geçmiş” ekranında da görülen Premium Subscription ve yıllık abonelik ödemeleri, hattıma 7 kez 639,90 TL olarak yansıtılmıştır. Bu iş...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Evimde veya herhangi bir Wi-Fi ağına bağlı olduğumda hem tarayıcı hem de e-Devlet mob...il uygulaması üzerinden hiçbir sorun yaşamadan e-Devlet sistemine giriş yapabiliyorum. Ancak telefonumda Vodafone mobil verisini kullandığımda, hem tarayıcıdan hem de e-Devlet uygu...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan paket ve tarife fiyatlarının aşırı yüksek olmasından ...şikayetçiyim. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde sunulan 15 GB, 20 GB, 25 GB ve Red Elite gibi paketlerin fiyatları, günümüz koşullarında makul olmaktan çıkmış durumda....

Vodafone operatörüne yaklaşık bir ay önce numaramı taşıyarak geçtim. Önce faturasız hatta geçip denemek, ardından fatura...lı hatta geçmek istiyordum. Ancak bugün faturalı hatta geçmek istediğimde, ne Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir faturalı tarife görebildim ne de müşteri hizmetleri çağrı me...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için tarifem otomatik ola...rak uygun bir pakete geçirilmedi ve son bir aydır faturalarım gereğinden yüksek gelmeye başladı. Uygun tarifeler olmasına rağmen hatta yansıtılmadığını, taahhüt bitişinden sonra av...

Vodafone üzerinden aldığım Tecno Camon 30 cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda uzun süredir kasma sorunu yaş...ıyorum, özellikle oyun oynarken ve müzik dinlerken telefon ciddi şekilde donuyor, takılıyor ve performansı çok düşüyor. Ayrıca kulaklık kullanırken sesin kendi kendine kısılması, g...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketine aylık 327 TL ödemekteyim. Taahh...üt tarihim 15.11.2026’ya yaklaşırken yeni dönem için sunulan paket ve fiyatlara baktığımda, tekliflerin 425 TL’den başladığını gördüm. Mevcut bütçeme göre bu rakamlar oldukça yükse...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımı kullandığım iPhone 15 cihazımda WhatsApp üzerinden IBAN ve banka bilgisi içeren m...esajlar gönderirken ciddi bir sorun yaşıyorum. IBAN içeren mesajı karşı tarafa gönderdiğimde kendi telefonumda mesaj normal şekilde görünmesine rağmen alıcıya hiç ulaşmıyor, sanki ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 223 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir aranma yapılma...dan ve sadece mesaj gönderilerek bir anda yaklaşık 600 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm dün sona erdi ve bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bu...

Vodafone hattım için 31 Ekim tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hâlâ ...sonuçlandırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama, şikayet kaydı oluşturmama ve durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, ne net bir tarih ne de mantıklı bir gerekçe...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yaklaşık iki haftadır “hediye” adı altında bazı içerikler kazanıyor...um; ancak verilenler hattıma ve kullanım hakkıma kesinlikle uygun değil. Cihaz puanım olmamasına rağmen ısrarla cihaz indirimi veya akıllı telefonlarda indirim kuponu veriliyor ve ...

Vodafone hattıma ait faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen az önce 99 TL “geç fatura ödemesi” adı altı...nda bir ücretin bir sonraki faturama yansıyacağına dair SMS aldım. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Her ay faturamı ödüyorum ve buna rağmen sürekli olarak fazladan ücret çıka...

Vodafone’dan geçen sene 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım ancak ilk günden beri internet hızım sürekli olara...k düşük geliyor ve sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, televizyonumu bağladığım...

Vodafone GSM hattıma uzun süredir yasadışı bahis ve benzeri içerikli reklam SMS’leri geliyor. Neredeyse her gün 5 ila 10... adet bu tür mesaj alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de sürekli tekrarlandığı için günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili olarak Ticari ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık olarak kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği i...le ilgili bilgilendirildim. Şu anda ödediğim fatura tutarım vergiler hariç 275 TL, vergiler dahil 301 TL civarındayken, bana daha düşük bir tarife olarak sunulan paketlerin 460 TL’...

Tarifem olduğundan fazla gösterilmiş, ayrıca aşım ücreti eklenmiş. Ben aşım yapmadım. Vodafone sürekli olarak aynı şeyi ...yapıyor. Önceki aylar da aynı şekilde abartılı faturalar geldi; normal olduğunu düşünmüyorum. Artık bunun önceki ayların geri ödemesini talep ediyorum. Bu ay da aynı şekilde devam ...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2 aydır özellikle iş yerimde, Ankara Yenimahalle’de her gün düzenli ...olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, sağlıklı görüşme yapamıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone mobil hatta yeni geçiş yaptım. Mağazada bana ekim dönemi fatura tutarımın 400 TL olacağı söylendi. Ancak Vodafo...ne uygulamasında ekim faturam 507 TL olarak görünmektedir ve bunun 137 TL’si vergi olarak yansıtılmış durumdadır. Mağazada sözlü olarak belirtilen 400 TL tutarın aynen uygulanması...