Yanlış Teslimat Ve Haksız Cayma Bedeli

Arayan kim servis aboneliğini 12 TL'ye başlattım. Başladığı hakkında mesaj geldi. Ama çalışmıyor. Üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlkinde **62*0542**43000# tuşlamam gerektiğini söylediler. Bunu yaptığımda hata alıyorum. Sonra da şimdi ara servisiyle aynı anda kullanıldığı için çalışmıyor dediler. Şimdi arayı iptal ettiler çalışacak dediler. Ama hala hattım kapalıyken ulaşamayan numaralar mesaj olarak gelmiyor. Çözüme kavuşmasını istiyorum.

Dedem yaklaşık iki ay önce vefat etti ve adına kayıtlı olan hattı bayiden ölüm ve veraset belgeleriyle kapattık. Ancak hat kapandıktan 1 ay sonra 15 Aralık-15 Ocak tarihleri arasına ait faturanın da içinde bulunduğu 1.029 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını gördük. Ayrıca, 857 TL tutarınd...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 12.12.2025 tarihinde saat 12.43de arandım. Tarifemin son günü olduğu söylendi ve GB daha az fiyatı daha fazla olan bir pakete geçişim için onay istendi. Arayan kişiye daha doğrusu kuruma güvendiğim için tarifemin son günü dendiğinden onayladım. Telefonu kapattı...
Yorumlar