to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim826
Askerfone181
Aşım Ücreti4.713
Borç4.582
Cayma Bedeli7.424
Cepinfo342
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi586
eSIM1.748
Fatura38.987
Faturalı Tarifeler17.864
Faturasız Tarifeler842
FreeZone2.034
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.787
Hat İptali3.901
Hat Ücreti622
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.321
İnternet Paketi4.175
Kampanya7.411
Kolay Paket2.925
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.300
Mobil Ödeme11.152
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.364
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan907
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.603
Red Business151
Redbox358
SIM Kartı3.040
Sınırsız Paket1.032
SMS9.979
Şebeke8.526
Taahhüt11.650
Tarife Değişikliği17.358
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.947Yanımda11.547
Yurt Dışı Paketleri3.707Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Pandemi döneminden bu yana internet pake...tim ay sonu gelmeden, daha neredeyse 15 gün varken çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen internetin bu kadar hızlı bi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalı hattıma uygulanan tarife ücretleri artık kontrolsüz şekilde yük...seliyor. Hiçbir şekilde eski müşteriye önem vermiyorlar; eski fiyatı 420 TL olan yeni tarife 955 TL seviyesine gelmiş durumda ve bu rakamı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Vo
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çok ciddi tutarda bir cihaz/ürün alışverişi yapılmıştır. Normalde hes...abımda 90.000 TL’lik cihaz limiti ve 90.000 puanım varken, hattım üzerinden tek seferde 180.000 TL civarında fatura çıkarılmış ve ayrıca 90.000 puanım kullanılarak toplamda 181.000
Vodafone’da Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye geçiş sürecinde kampanya kapsamında 1500 TL değerind...e Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildi. 23 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilgili tarifeye geçiş işlemini tamamladım. İşlem sonrasında Voda
Vodafone’un online sayfası üzerinden iki adet Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru... esnasında ekranda tarifemin aylık 200 TL olacağı açıkça yazıyordu ve bu fiyata güvenerek operatör değişikliği yaptım. Hattım Vodafone’a geçtikten sonra ise aynı tarife için 300 T
Vodafone hattıma Cuma günü SMS ile “taahhüt süreniz bitmeden 225 TL’ye 12 fatura dönemi taahhüdünüzü yenileyebilirsiniz”... şeklinde bir kampanya mesajı gönderildi. Mesaj içindeki linke bugün tıkladığımda ise aynı paket için fiyatın 370 TL olarak güncellendiğini gördüm. 20 GB internet, 1000 dakika ve
Vodafone bireysel hattım için taahhüt sürem bittiği için başka bir operatöre geçtim. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağme...n tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı ve 07.06.2026 tarihinde kesilen faturam 1.397 TL olarak geldi. Bu tutarın içinde sadece kullandığım hizmetlerin değil, haksız oldu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB paket için 320 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta... kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise yeni teklif olarak 20 GB paket için 370 TL istediğinizi görüyorum. Yani hem mevcut ödediğim ücretten yaklaşık 50 TL daha fazla
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim. Şu an bu tarife için aylık 435 TL ödüyo...rum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde aynı tarifenin 635 TL olarak tanımlanacağını SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmas
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket ...ve fiyat teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Hâlihazırda aylık yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken, yeni dönem için 12 ay taahhüt karşılığında 680 TL gibi çok yüksek bir ücret t
Vodafone ’a bugün oğlumun kullandığı Türk Telekom'a kayıtlı 0530*****87 numaralı hattım için Çanakkale Biga’daki bir bay...iden faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Henüz numara taşıma işlemi tamamlanmadan, aynı gün içinde caymak ve bu başvuruyu iptal etmek istedim. Bayiye cayma talebimi il
Vodafone hattım için bugün Sivas merkez Atatürk Caddesi’ndeki bayiden hat geçişi işlemi yaptırdım. 0541********58 numara...lı hat için 1000 dakika, 250 SMS, 30 GB internet ve WhatsApp’ın ücretsiz olduğu, 16 yaş altı öğrenci olunca indirimli bir paket olduğu bilgisi verildi. Kızımın kimliği yanımızda ol
Vodafone Red Box ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda altyapı olmadığı söylendiği için... özellikle altyapı gerektirmediği ifade edilen Red Box çözümüne başvurmak istedim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle Red Box verilemeyeceği belirtildi. Buna rağmen, aylık 500 TL
Vodafone mobil hattım için 5g Red tarife değişikliği kampanyası kapsamında, faturamı yenilediğimde 1.500 TL Migros Money... çeki kazanacağım SMS ile tarafıma bildirildi. Gelen mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim ve https://vftr.co/MigrosMoneyKodum adresinden 30 gün içer
Vodafone faturalı hattım için sunulan yenileme teklifindeki aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Şu anda aylık 159 TL öd...ediğim hattıma, 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren yeni paket için 370 TL teklif ediliyor. Mevcut müşteriye taahhüt bitiminde neredeyse iki katından fazla zam yapılması b
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve paketimi yenilemek istediğimde, geçebileceğim paketlerin ücretlerinin nerede...yse 2 katına çıktığını görüyorum. Her paket yenilemek istediğimde aynı durumla karşılaşıyorum ve sistem bana sürekli yüksek fiyatlar çıkarıyor. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li tarifede kullanıyordum ve faturam 12 ay boyunca 165 TL olarak geliyordu. Daha uygun... fiyatlı, interneti ve dakikası daha yüksek bir tarifeye geçmek isterken, karşıma çıkan fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve bana avantaj sunmadığını gördüm. Üstelik iki adet
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red’li bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 164,50 TL ödüyordum. Faturamın son dönemin...e geldiğimde daha fazla GB ve dakika içeren bir tarifeye geçmek istedim; ancak bayiye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan rakamlar beni gerçekten şoka uğrat
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve Şanlıurfa’da yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturalı hatta geçmek için her seferinde... talepte bulunmama rağmen, aylık 300–400 TL civarında bir fatura istediğimi özellikle söylememe rağmen bana sürekli 1.000 TL civarında, sınırsız bir fatura öneriliyor. Neredeyse h
Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı
"İlgi için teşekkür ediyorum"
Ankara Keçiören ilçesi Şenlik Mahallesi N*** P**** Caddesi üzerindeki işyerimizde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattı kul...lanan hiç kimse telefonunu sağlıklı şekilde kullanamıyor. Hatlar neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, arama almada ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyoruz. Muhtemelen böl
Vodafone’un chatgpt kampanyasına yaklaşık 1 aydır katılmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında her seferinde “Kartınız r...eddedildi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüş
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden ve taahhüdüm bittikten sonra sunulan ...yüksek tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattımın çekmeme sorunu sadece belirli bir bölgede değil, evde, dışarıda, kısacası neredeyse her yerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
