Vodafone Sözleşme Yenileme İçin Uygun Tarife Bulamama Sorunu
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetle
Vodafone’da Sınırsız Sosyal paket kullanıcısıyım. Bu ay hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir şekilde internet paketim ...bitti. Son 400 MB kaldığını özellikle takip ederken, paketim kendi kendine bitmiş gibi görünüp hatta iki kez aşım ücreti yansıtıldı. Bugün, 18.04.2026 tarihinde hatlarıma toplam 17
"Teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı sorunu çözdü. Bayinin usulsüz tarife değişikliği yaptığından kaynaklı olduğunu söylediler. Benim şikayetimde anlattığım gibi olmuş. Randevu veriyorum deyip kod göndermişler tarife değişikliği yapmışlar."
18.04.2026 tarihinde +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan, sonu 3490 ile biten Vodafone hattım arandı. Telefonu o sırada ...çocuğum açtı. Görüşmede “tarifeniz bitiyor, yeni tarife taahhüdü yapalım” denmiş ve çocuğum hattın yasal sahibi olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, mevcut tarifemin aynı adı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesinin bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür kendime uyg...un, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için, hattımı aynı operatörde devam ettirmek istememe rağmen mantıklı b
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife deği
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikli
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 günd...ür bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zo
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı yen...ileme döneminde eski müşteri olmama rağmen bana çok daha yüksek tarifeler s
"Söz verdikleri tarifeye geçişimi sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Çözüm için teşekkür ederim"


Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 döne...mine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 70
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişi
"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatöre b...ağlı kalmış bir müşteri olmama rağmen, son dönemde tarafıma sunulan tarife
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken, 5428****70
"Teşekkür ederiz hizmetinizden memnun oldum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine ...yaklaşık bir hafta kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tarife
"Yardımcı olduğunuz teşekkürler"
Bugün saat 14.30 civarında Üsküdar’daki Vodafone mağazasına mobil imza başvurusu için gittim. İşlem sırasında taahhüdümü...n bitmek üzere olduğunu, istersem yeni paket tanımlayabileceklerini söylediler. Bana, aylık 393 TL karşılığında 50 GB içeren bir paket verebileceklerini söylediler, ben de bu bilgi
"Teşekkür"
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sözleşmem b...itmek üzere olduğu için yaklaşık 14 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı bir
3 Nisan’da Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni tarifeye geçiş yaptım. Önceki tarifemde Vodafone’lularla sınırs...ız konuşma hakkım olduğu için, bu yeni tarifede de aynı hakkın devam ettiğini düşündüm ve bu konuda özellikle bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında fark ettim ki, bu tarifede Vod
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"

Vodafone faturalı hattım için bugün saat 12.25 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana sosyal me...dyanın tamamen sınırsız olacağı ve bunun dışında ayrıca 40 GB internetimin olacağı söylendi, bu şekilde onay verdim. Ancak Vodafone uygulamasına girip yenilenen tarifeme baktığımda
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5455**87** numaralı mobil hattım için kullandığım tarife yak...laşık 1,5 ay önce sona erdi. Daha önce aylık 300 TL civarında bir ücret ödü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100