Aşırı Yüksek Fiyat Teklifleri Nedeniyle Öğrenci Müşteride Mağduriyet

Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygun bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim.

Ben öğrenci/bütçesi kısıtlı bir kullanıcı olarak bu rakamları kesinlikle makul bulmuyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı kabul edemiyorum. Mevcut koşullarda hattımı faturalıya geçirmek ya da makul bir pakete devam etmek isterken, bana sadece uçuk fiyatlı teklifler sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un, önceki tarifeme ve ödeme gücüme yakın, makul bir ücretli paket tanımlamasını ve bu kadar yüksek fiyatlı teklifler dışında gerçekçi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.