Vodafone'da Söz Verilen Paket Uygulamada Yok
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0539 xxx xx 17 için taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...re kala bir hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında ba
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0539 xxx xx 17 için taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...re kala bir hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında ba
542 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma kayıt açtıklarını söylediler ancak kayıt numarasını beniml...e paylaşmadılar. Tüm bu görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun, avantajlı bir teklif sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı. Üstelik bugün, tarife değişikliği yapabilmem i
31 Mart tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL değerinde Migros... çeki/puan verileceği vaat edilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kullanılabilir bir kod tanımlandı. Şu ana ka
Denizli Pamukkale’de yaşıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Yakın çevremdeki bazı arkadaşlarıma hat taşımaya... özel uygun tarifeler sunulmasına rağmen, bana aynı tarzda bir teklif iletilmedi. Ben de hattımı taşırken benzer şekilde avantajlı ve bütçeme uygun bir tarife seçeneklerinin taraf
Vodafone sınırsız sosyal medya+25 GB internet -327 TL olan tarifeme yeni dönemde 30 GB internet-525 TL öneriyor. Fiyat ...artışının çok yüksek olmasının yanı sıra önerilen tarife sınırsız sosyal medya da içermiyor. Yeni müşteriler için çok daha düşük fiyatlı tarifeler mevcutken eski müşteri için veril
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hem evimde çekim problemi yaşıyorum hem de her sene ...sürekli daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğim için ciddi bir mağduriyet hissediyorum. Buna rağmen yeni hat taşıyan kişilere benden daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllard
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık 280 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık... iki aydır tarafıma yeni tarifeler sunuluyor ancak önerilen paketlerin tamamı 400 TL ve üzeri fiyatlarda, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Ev hanımıyım ve bütçe
Vodafone’da 0545********75 numaralı hattım için Uyumlu 10 paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Sözle...şmem bitmek üzere olduğu için 6 Mayıs tarihinde yenileme için bilgi almak istediğimde, yine 10 GB’lik paket için en düşük 440 TL’lik teklif sunuldu. Mevcut kullandığım paketle ayn
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” t...arifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak istiyoru
"Mükemmel di beklentimi karşıladı ve danışman çok samimiydi sağ olun"
Vodafone hattıma bugün yapılan aramada, taahhüdümün bitişi yaklaşırken tara...fıma 40 GB internet içeren bir tarife için aylık yaklaşık 2000 TL olan ücre
"İlginizden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği... nedeniyle yaklaşık bir ay önce gelen faturamda 902 TL ücret yansıtıldı. Bu
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"

Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren ve aylık 158 TL ödediğim taahhütlü tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm 21... Mayıs’ta sona erdi ve sonrasında mevcut tarifem üzerinden devam etmek istediğimde, bana sunulan yeni tarifelerin 300 TL civarında olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri veya bayiye
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu i...şlem sırasında tarafıma 750 TL değerinde Migros Money çeki verileceği vaat edildi ancak aradan geçen zamana rağmen bu hediye hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müş
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve müşteri puanım da yüksek olmasına rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli paketler ...öneriliyor, şu anda da yaklaşık 425 TL civarında bir tarifeye yönlendiriliyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri yüksek ücretli paketlerle karşılaşıyorum ve puanımın karşılığını ve
"Talebime uygun değişiklik yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır bana makul ve bütçeme uy...gun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut kullanımımın altında olan 10 GB’lik bir paketi bile en düşük 440 TL olarak teklif etmeleri benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seçe
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir 20 GB internet... içeren ve aylık 250 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin süresi dolmak ü
Vodafone bireysel hattım geçen ay aranarak bana daha uygun bir tarife teklif edildi ve ben telefonda bu geçişe onay verd...im. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tarife hiçbir şekilde devreye alınmamış ve şu an sistemde bu paketi göremiyorum, bulunamıyor. Yoğun çalıştığım için mağazaya gidemedi
"Teşteşekkürler"
Vodafone’a ait 542******* numaralı mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzere...yken daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü 22 Nisan tarihinde sona erdi. Önceden aylık yakla...şık 225 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittiğinde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmadığı için faturalı hattan çıkmamak amacıyla, 15 GB içeren ve aylık yaklaşık 405 TL tutarındaki paket
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen şim...diye kadar yaptığım başvurularda bana bu konuda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan talep oluşturmama rağmen uygun, düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmiyoru
18 Mayıs tarihinde Vodafone üzerinden internet aracılığıyla hat değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda açıkç...a 175 TL’lik bir tarifeden bahsediliyordu ve ben de bu ücreti kabul ederek hattımı bu tarifeye göre değiştirdim. Ancak işlem sonrasında gerek internet üzerinden gerek Vodafone şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100