Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Makul Teklif Sunulmadı
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma makul ve mevcut tarifeme yakın hiçbir teklif su
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma makul ve mevcut tarifeme yakın hiçbir teklif su
Vodafone hattımın tarifesi Mayıs ayında bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarife, onayım... alınmadan daha yüksek bir pakete geçirilerek faturam yaklaşık iki katına çıktı. Hattıma tanımlanan bu yüksek tarifeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin son ayındayım ve taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca bayiye başvuruyorum. Buna rağmen bana makul ve şu an ödediğim ücrete yakın bir tarife sunulmuyor. Şu anda 05526***159 numaralı hattım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 520 TL ödeyerek sadece 5 GB internet içeren bir tarifedeyim. Öded...iğim ücrete göre hattımda sunulan internet hakkı çok yetersiz kalıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha uygun, d
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone hattım için her tarife döneminde tarife değişikliği ta...lebinde bulunduğumda, mevcut tarifeme göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı durum tekrarlandı. Şu anda yaklaşık 290 TL öded
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifemi yenilemeyi birkaç gün unuttuğum için şu an sadece 50 GB internet ve 1000 dakik...a içeren, bana göre gereğinden pahalı bir tarifeye yönlendirildiğimi görüyorum. Daha düşük fiyatlı, daha küçük paketli bir seçenek sunulmadığı için bu pakete mecbur bırakılmış hiss
"Keşke şikayetçi olmaya gerek kalmadan sorunları çözseniz. Madem her zaman makul ücretli tarifeleriniz var bari insanları mağdur etmeyin. Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bana tarifeme çok yakın ve makul ücretli bir tarife sunularak sorunum çözüldü. Görüştüğüm çözüm uzmanına çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı hep Vodafone’d...a tutarak yaptığım harcamalarla firmaya sağladığım kazanç da ortadayken, fa
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife s...unulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayiye gittiğimde de en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif edildi, bunun da çok yüksek bir ücret olduğunu düşünüyor
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattım için 10 GB internet kullanımına karşılık aylık 200 TL öderken, 18.03....2026 tarihinde talebim dışında tarife değişikliği yapılarak 15 GB internet için 275 TL ödemeli tarifeye geçirildim. Aynı ay içinde, 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya
0536457** numaralı Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Şanlıurfa ...Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 2 aydır en düşük 10 GB içeren tarifeyi 440 TL civarında ücretle teklif ediyorlar. Bu tutar gelirime ve kullanım ihtiyacıma göre oldukça
Vodafone hattımda “Uyumlu 13 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt başlangıç tarihim 27.06.2025 olup 12 aylık taahhüdümün... 01.06.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşık 25 gün varken tarafıma yeni bir tarifeye geçmem yönünde ısrar ediliyor. Vodafone dijital as
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık Şubat ayında tarife değişikliği yaptım. O tarihten bu yana paketimdeki interne...t hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Öğrenciyim, sınav dönemim yaklaşıyor ve hem ödevlerimi yapmak hem de derslerime çalışmak için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum, ancak mevcut in
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı aynı ...operatörde devam ettirmek istiyorum ancak tarafıma makul fiyatlı, uygun bir tarife sunulmuyor. Sunulan tarifelerin tamamı benim için çok yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle yapt
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken bugün aldığım bilgiye göre, şu an 227 TL... ödediğim paketimin 395 TL gibi enflasyonun çok üzerinde bir bedelle yenileneceği söylendi. Telefonda görüştüğüm Vodafone danışmanı, “İsterseniz başka operatöre geçin” şeklinde bir
Vodafone’da aktif olarak kullandığım 4 hattım bulunuyor. Bunlardan taahhüdü yarın sona erecek olan ve son 4 hanesi 1356 ...olan hattım için bayiye gittiğimde, bugün tarafıma 935 TL tutarında yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 390 TL ödüyorum. Mevcut kullandığım paketi aynı k
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son dönemde hattımda bulunan 18 GB internetli tarifemin ücreti aniden... zamlanarak 925 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım alınmadan, makul bulmadığım bu yüksek tutar tarafıma yansıtıldı ve artık aylık olarak 925 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. GSM
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bana uygun bir tarife teklifi s...unulmuyor. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif beklerken, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. Müşteri h
"İlgilenildi teşekkürler"
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB v...e sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 T
Vodafone’da 6 yıldır aktif kullanıcıyım. Kendini Devreden tarifesini yaklaşık 1 senedir taahhütlü olarak kullanıyorum ve... taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Uygulama üzerinden paketlere baktığımda, benim kullandığım tarifeye benzer paketlerin, kendi kullandığım pakette yaklaşık 230 TL civarından aynı pak
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
"Gerekli açıklama yapıldı, sorun olmayacağı söylendi. İçimiz rahat, teşekkür ederiz."




"Hızlı ve etkili gözüm için çok teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Limitsiz Light tarifesini k...ullanıyorum. Sözleşmemin sonlanma sürecine gelirken bu ay Vodafone tarafınd
"Vodafone çözüm sunan ve çok kibar olan kızımıza teşekkürler."
Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisi ve hattında Uyumlu 5 GB tarifesi...ni kullanıyor. Vergiler dahil aylık 212 TL ödüyoruz. Tarifesinin süresi dol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100