Fahiş Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Tarife Talebi
"İndirim uygulandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli fatural...ı tarifeyi kullanıyorum. İstanbul Fatih’te ve çevresinde hattımı aktif olar
"İndirim uygulandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli fatural...ı tarifeyi kullanıyorum. İstanbul Fatih’te ve çevresinde hattımı aktif olar

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hem interneti bana yetmiyor hem de ücret olarak çok pahalı ge...liyor. Yaklaşık 9 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana net b

"Teşekkürler Vodafone 🌺"
Vodafone faturalı hattımı benim onayım olmadan faturaya çevirdiler ve ardından 4 günlük kullanım için yaklaşık 400 TL’li...k fatura borcu çıkardılar. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen bu işlemle ilgili ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl

"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve çözüm odaklı hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim 👏"
Vodafone hattım 0542*****68 için 20 GB internet içeren bir tarifeyi özellik...le talep etmeme rağmen, 19 Ocak tarihinden itibaren hattıma yalnızca 10 GB

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak Red'li 30 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken ücretsiz Youtube.com P...remium kampanyasından faydalanacağım söylendi ve hatta kampanyanın hattıma tanımlı olduğu da belirtildi. Ancak buna rağmen Youtube.com Premium için her ay hattımdan 79,99 TL ücret

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifemden memnunum. Taahhüdüm ...bu ayın sonunda bitiyor ve ben de aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Anc

"Vodafone beni aradı hızlı bir şekilde konuyu çözüme ulaştırdılar arayan kişi gayet nazik ve kibardı elinden geldiğince bize yardımcı oldu çok teşekkür ediyoruz"
Vodafone faturalı mobil hattımın sonu 5263 olan hattım için talep ettiğim tarife değişikliği yanlış yapıldı ve bu nedenl...e faturam olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben sosyal medya kullanımlarım için sınırsız olan, 250–300 TL bandında uygun bir paket talep etmeme rağmen, içinde sosyal medya sınırs
Vodafone faturalı bireysel hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarım...ı her ay düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için bug

Vodafone faturalı hattım için daha önce kullandığım tarifemin aynısının devam etmesini özellikle belirtmeme rağmen, müşt...eri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında bilgim ve onayım dışında hattıma farklı bir tarife tanımlandı. Görüşme kayıtları incelendiğinde bu konuda haklı olduğum ifade

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gün önce Red 25 tarifesinden Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini...n ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğinden önce cih

Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek üc...retli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha

Vodafone hattımın taahhüdü yeni bitti ve hattım için makul, bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Kullanabileceğim seviy...ede uygun bir paket sunulmadığını gördüğüm için hattımı bu şekilde devam ettirmekte zorlanıyorum. Bu nedenle, aylık 250–300 TL’yi aşmayacak, kullanılabilir ve makul bir tarife sun
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özel...likle son iki yıldır paket ücretlerimde yeni gelen müşterilere göre ciddi anlamda yüksek fiyatlar uygulanıyor. Yeni müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut ve uzun
Bugün saat 17:15 civarında Ankara’daki bir Vodafone mağazasından arandım. Mağaza danışmanı, beni daha uygun bir tarifeye... geçirmek istediğini söyledi. Ben de eşime sormadan böyle bir işlem yaptıramayacağımı özellikle belirttim, o da “tamam” diyerek onayım olmadan işlem yapmayacağını ifade etti. Daha
"Teşekkürler"
Annem Vodafone hattında şu anda faturalı Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyor.... 7 GB internet hakkı yetersiz geldiği için Uyumlu 25 GB veya 30 GB tarifele

"Geri dönüş sağlayıp çözüm ürettikleri için memnunum"

"Çözüm masasından bana en güzel çözümü sunan temsilciye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5055****50 numaralı mobil hattı kızım kullan...ıyordu. Şu anda yurt dışında olduğu için bu hattı orada kullanamıyor. Hattı

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eşim ve çocuklarımın hatları da Vodafone operatöründe kayıtlı.... Kullandığım faturalı tarifemin ücreti hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan 400 TL’den 580 TL’ye yükseltildi. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve aynı zamanda aile
Vodafone faturalı hattım için, kullanım alışkanlıklarıma uygun ve bütçemi zorlamayan bir tarifeye geçmek istiyorum; anca...k mevcut tarifem ne fiyat ne de içerik olarak ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com’u yoğun kullandığım için, bu uygulamalarda internet hakkımı tüketmeyen

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 10 GB’lik dev...reden paketimden memnun olduğum için aynı tarz paketlerle devam ettim. Şu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100