Vodafone Açık Onay Olmadan Tarife Değişikliği Ve Fazla Faturalanma
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dö...nemi faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi ger
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dö...nemi faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi ger
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gere...kirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan 0541*****31 numaralı hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yeni bir ta...rife arayışına girdim ancak yaklaşık 14 gündür hem bayilerden hem de kanallardan incelediğim ve tarafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı kaldı. Mevcut kullanımım
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bi
Vodafone sabit hattımda yaklaşık 3 aydır yaşadığım tarife mağduriyetini bel...irtmek istiyorum. Daha önce 300 TL civarında olan tarifem bilgim ve onayım
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için geçen seneye kadar 280 TL öd...üyordum. Bu sene paket yenileme döneminde tarafıma hem daha düşük internet
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın norm
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın olağan seviyesinin çok üzerinde, 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildi
"Teteşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 16 gündür hatt...ım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yenileme ve geçiş için baktığ
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak gün içinde sık sık çekim sorunu yaşıyorum. Belirli bir bölgeyle ...sınırlı olmadan farklı yerlerde hattım düzgün çekmediği halde internet paketimden aşırı kullanım düşüyor ve paketim çok hızlı bitiyor. Tarifem de uzun süredir aynı olmasına rağmen

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait fat...uramın yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 22 Mayıs kesim tarihli faturamı incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir t
Vodafone faturalı hattımın tarifesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tuşlamalı menü üzerinden değiştirilmiş. Yakla...şık 40 gündür bu yeni tarifede olduğumu bilmiyordum, herhangi bir şekilde aranmadım ya da net bir bilgilendirme almadım. Yeni tarifede konuşma paketim çabuk bitiyor ve ben bu paket
"Teşekkürlteşekkürlervodafon"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğum tarifenin içeriği bana kesi...nlikle yeterli gelmiyor. Hem kullanım haklarım yetersiz hem de buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatl
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, hattımın tarifes...i 419 TL’den 980 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, bugün gece 00.00’dan itibaren bu fahiş artışın yansıtılmasını, müşteri sadakatiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Dün saat
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarife benim için oldukça pahalı... kaldığı için bugün daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Bunun i
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden kısa süre önce tobi üzerinden bana kullandığım tarifenin 250 TL olarak dev...am edeceğine dair teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin sistemde 650 TL olarak göründüğünü fark ettim. Verilen teklif ile
Vodafone hattım 0 54*********78 numaralı hatta kayıtlı olup, yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada ...20 GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana aynı içerikte 20 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS için 700 TL’den başlayan ve 2.000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sun
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 207 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Bug...ün taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı paketi vermediklerini ve bana 585 TL civarında, en uygun olarak da vergilerle birlikte yaklaşık 500 TL tutarında yeni
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu an 20 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 285 ...TL ödüyorum. Az önce çağrı merkezi tarafından aranarak bana 10 GB’lik bir t
Vodafone bireysel faturalı hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşı...k 1 aydır hattımı kapatmadan devam edebileceğim, makul fiyatlı ve ihtiyacımı karşılayacak bir tarife arıyorum ancak bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizme
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu ta
Vodafone faturalı hattımda aylık 10 GB internet için yaklaşık 600 TL ödüyorum ve bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana yine 10–20 GB civarı kullanım için yaklaşık 700 TL’l
"Süreci çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum faturalı 3 GB 1000 dakika tarifemin t...aahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Yeniden taahhüt yenileme için 17 Nisan ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100