Yüksek Tarife Ücretleri Ve Yetersiz Alternatif Teklifi

"Gül hanıma teşekkürler ederim"
Vodafone hattımın son dört hanesi 7068 olan aboneliğimde, yaklaşık bir aydı...r tarife fiyatlarının yüksekliği ve yeni, avantajlı tarifelerin sunulmaması

"Gül hanıma teşekkürler ederim"
Vodafone hattımın son dört hanesi 7068 olan aboneliğimde, yaklaşık bir aydı...r tarife fiyatlarının yüksekliği ve yeni, avantajlı tarifelerin sunulmaması

21.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak arandım. Telefonda bana mev...cut tarifemin 28.02.2026 tarihi itibarıyla biteceği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ben ise tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay olduğunu hatırladığımı belirttim, an

"Teşekkürler bünyamin bey çok yardımcı oldu"
Vodafone hattımda 12 Şubat tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, o sırada... telefon çocuğumun elindeyken tarife değişikliği yapılmıştır. Red Sınırsız

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 ayd...ır internetim çok hızlı bitiyor. Mevcut paketimin interneti günlük kullanım

"Vodafone aradı ve tarifemi düzeltti. Teşekkür ederim"

Merhaba, Vodafone habersiz tarife ücreti fiyat artışı hakkında sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ocak... ayında yenilendiği söyleniyor ancak tarife detaylarımda başlangıç 16.04.2025 bitiş 06.04.2026 olarak görünmektedir. Acilen sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski bir müşteri olmama rağmen tarafıma uygun ve avantajlı tarifele...r sunulmadığını görüyorum. Mevcutta sunulan paketler yeni müşterilere göre hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf kalıyor. Yıllardır aynı operatörde kalmış biri olarak sad
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 21.02.2026 tarihinde sona e...recek olmasına rağmen, yaklaşık son bir ayda tarife yenileme ekranında ve t

Vodafone’da kurumsal olarak görünen 5394****47 numaralı hattımın bireysel kontörlü hatta çevrilmesini yaklaşık iki hafta...dır talep ediyorum; ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Kurumsaldan bireysel hâle geçiş için net ve somut bir muhatap bulamıyorum; ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de işlem

"Vodafone müşteri temsilcisi arayarak gerekli ve uygun tarife seçeneklerini sunarak çözüm getirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar daha ekonomik tarifel...er sunduğu için hattımı Vodafone’da kullanmaya devam ettim. Şu anda 12 GB i

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm yarın itibarıyla sona eriyo...r. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifeme şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek bir ücretle devam etmem gerektiği söyl

Vodafone’un tarafıma sunduğu tarife değişikliği kampanyasında aylık ücretin 379 TL olduğu açık şekilde belirtiliyordu. K...ampanya ekranında “379 TL / ay” ibaresi yer almasına rağmen, bunun vergiler hariç olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyana güvenerek faturalı tarifeye

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemden memnunum ancak artık i...htiyaçlarıma daha uygun, güncel bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut pak

"Müşteri şikayetini öncelediğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda bir hattımda u...yumlu 12 GB tarifesini 320 TL, diğer hattımda ise uyumlu 4 GB tarifesini 28

"Güzel bir üslup ile yardımcı olundu gerekli aksiyonların alınacağı iletildi."
20 Şubat saat 12.33’te Vodafone Mağaza Danışmanım tarafından arandım. Tarif...emi yenilemek ile ilgili konuştuklarında, nazikçe istemediğimi ve teşekkür
Vodafone faturalı hattımda şu anda 300 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve ta...rifem 21 Şubat tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından yapılan bilgilend

Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım 18 GB internet ve sınırsız Twitter, Instagram, Facebook kullanabildiğim so...syal Pass özellikli tarifem için şu an 350 TL ödüyorum. Yeni bir tarifeye geçme zamanım geldiğinde, mevcutta kullandığım bu tarifeyi artık sunmadıklarını, sadece 18 GB internet içe


Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 21.02.2026 tarihi itibarıyla tarifeme zam yapılacağı, Vodafone ta...rafından telefonla aranarak tarafıma iletildi. Şu an kullandığım pakette 15 GB internet için ödediğim ücret 221 TL iken, bana sunulan en düşük teklifin internet hakkımın 15 GB’den

"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yeni sözleşme aşamasında, Vodafone uygulaması üz...erinden karşıma çıkan tutarlarda önceki sözleşmeme göre oldukça yüksek bir

Vodafone faturalı hattım için 19.02.2026 tarihinde saat 13:19’da, 10 dakika... 28 saniye süren bir görüşme ile hat iptal birimi üzerinden tarife değişikl

Fahiş fiyat artışı. 15 yıldır müşterisiyim ve ailecek Vodafone'lu olmama rağmen yüksek fiyat çıkıyor. 100 % zam mı olur ...kardeşim, bu ne? Hayır, bir de müşteri hizmetlerini arıyorum; yetkili kişiye bağlamadıkları gibi. Neyse, o diyor ki zorunda mıyım kardeşim?

Vodafone’da kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatlarımdan birinde 30 GB internet içeren ve aylık ücreti 580 TL olan tarif...eyi kullanıyorum, ancak aynı tarifeyi diğer hattıma tanımlatmak istediğimde yardımcı olunmadı. İki hattım da Vodafone’da olmasına rağmen birinde kullandığım tarifeyi diğer hatta ku
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini vergiler dahil 221,5 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin... bitmesine az bir zaman kala yenileme ve paket güncelleme işlemlerine başlamak istedim ancak tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Mevcut ödediğim ücrete kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100