Sadık Müşteriye Daha Az İnternet Ve Yüksek Fiyat Teklifi
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda Vodafone’da iki hattım bulunuyor.... FreeZone tarifemde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket iç

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda Vodafone’da iki hattım bulunuyor.... FreeZone tarifemde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket iç

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tari
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki farklı hatta..., iki ayrı telefondan giriş yaparak her ikisi için de önerilen 15 GB’lik ta
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 ...TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı
"Sorunumçözüldü Vodafone teşekkür ederim"

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür yen...i tarife bakıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm f
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın, normal şartlarda yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak
22.04.2026 tarihinde saat 09:22’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmek isted...iğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, talebimi net şekilde ifade etmeme rağmen ısrarla farklı teklifler sunmaya devam etti. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen satış odak
"Beni arayan ve sorunu çözen Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemin son günü olan 21.04.2026 ta...rihinde kendime uygun olan 20 GB internet içeren, 370 TL’lik kampanyalı tar
Vodafone tarife değişikliği için arandım ve redli tarifemin içeriğinde değişiklik olmadan yeni tarifeye geçmem için ikna... edip sosyal medya sınırsız olarak söylenen tarife için onay verdirdiler fakat her ay paket aşımı adı altında sürekli ekstra ücret alıyorlar. Açtığım şikayet çağrıları ve 542 ile y
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecb
"Teşekkürler"
21 Nisan 2026 tarihinde Vodafone adına aradığını ve WhatsApp üzerinden yazd...ığını söyleyen kişiler tarafından tarife güncelleme bahanesiyle dolandırıcı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için geçen yıl müşteri temsilcileri tarafından ara...narak mevcut tarifemi aynı fiyatla yenilemiştim. Bu yıl da Mayıs ayının 6’s
"Hattımı taşıdıktan sonra neredeyse 3 gün sorun yaşadım fakat sonuç olarak çözüldü"
Vodafone’a numaramı Fırsat 20 GB tarifesine taşıdım ve 19 Nisan’ı 20 Nisan’...a bağlayan gece hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 395 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 15 gündür yeni dönem için bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin neredeyse hepsi çok yüksek fiyatlı olduğu için mağdur oluyorum. Bu süreçte Voda
"Uygun bir tarifeye geçmem sağlandı. Teşekkür ederim."

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL... civarında gelmesini beklerken, hattıma 700 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tari...fe bulamıyorum, sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak bana
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim 30 GB internet içeriyor ve tarifemin bitmesine yak...laşık 1 ay olmasına rağmen bu kotanın henüz yarısını bile kullanmadım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:34 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut 30 GB paketim yerin
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum.... Hem içerik olarak bana yetmediği hem de fiyatının çok yüksek olduğunu düş
15 Nisan’da Vodafone 542’yi, faturalı hattımdaki taahhüdüm 16 Nisan’da biteceği için aradım. Amacım, mevcut tarifemi değ...iştirmek yerine kontörlü hatta geçme seçeneğini değerlendirmekti, çünkü faturalı/taahhütsüz ücretler artık çok yükseldiği için kontörlü hattı tercih etmek istiyordum. Görüşmede kon

"İmran hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 2023 yılında 18 GB internet, 2000 d...akika ve 250 SMS içeren faturalı tarifem için 85 TL ödeme yapıyordum. Geçti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100