Sadık Müşteriye 1100 TL Tarife Teklifi Aşırı Yüksek
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün kala tarafıma iletilen yeni tarife fiyatının aylık 1100 TL olacağını öğrendim. Bu fiyatın piyasa koşulları ve müşteri sadakati dikkate alındığında son derece yüksek ve makul olmayan bir tutar olduğunu düşünüyorum.
Yıllardır aynı operatörde kalmış bir müşteri olarak, bana çok daha makul bir indirim ve mantıklı bir tarife yaklaşımı sunulmasını beklerdim. Sadık müşterilerin cezalandırıldığı değil, avantajlı ve uygun fiyatlı tarifelerle ödüllendirildiği bir politika görmek istiyorum.
Vodafone’un, uzun yıllardır müşterisi olduğumu göz önünde bulundurarak mevcut tarife yenileme teklifini yeniden değerlendirmesini, makul bir indirim uygulanmasını ve bütçemi zorlamayacak, makul fiyatlı bir tarife sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















