to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Teklifi Talebi
0544*****09 numaralı Vodafone hattımın kullanıcısıyım. İsmim M****** T***** ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Bir yıllık taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni teklif almak için aradığımda, mevcut tarifemin en az 2,5 katı fiyatlarla karşılaştım.
Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum halde bu denli yüksek fiyatlı teklifler sunulmasını adil ve müşteri sadakati ile uyumlu bulmuyorum. Daha uygun, makul ve mevcut kullanımıma yakın bir fiyatlandırma yapılması halinde Vodafone hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum.
Talebim, uzun yıllardır müşteri olmam da dikkate alınarak, bütçeme uygun ve önceki tarifeme yakın olacak şekilde daha düşük ücretli bir teklif sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
