to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti uzun süredir bana çok yüksek geliyor. Ekim ayından beri aynı tarifeyi kullanıyorum ve şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan en düşük tarifinin 795 TL olduğu söyleniyor. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise 20 Mart’tan beri aynı paket...
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütümüz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu...
"Vodafone ile yaşadığım süreçte vaat edilen iki ay ücretsiz Premium hakkı ve 750 TL Money puanını aldım, sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium ku...
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Şikayet var a ve Migros a teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında hediye olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan kodu kazandım. Ancak tarafıma veri...
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri temsilcisi çok kibardı ve aynı gün ulaştılar, sorunum ertesi gün çözüldü"
"Ben teşekkür ederim sağ ol"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone bireysel mobil hat müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikme yaşatmadım ve toplamda...
"Gece 23:00 civarı şikayetimi paylaşmıştım sabah 10:30 da aradılar. Sınırsız tarife kullanmama rağmen 20 GB'lık daha uygun bir tarifeye geçmemi sağladılar. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Madem böyle bir imkan var Keşke buralara yazmadan önce çözselerdi."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ediyoruz lakin bayilerin bu konuda daha düzgün işlerini yerine getirmesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyoruz. Şahsen Küçükyalı'daki bayi yüzünden başka bir operatöre geçmeyi bile düşündük. Teşekkürler."
Annem iki gün önce hattındaki tarifeyi değiştirmek için Küçükyalı’daki Vodafone bayisine gitmiştir. Orada çalışan, iki erkek iki kişi anneme bu bayide...
Vodafone faturalı hattım için 26 Mart 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değiştirmek ve bana özel uygun fiyatlı tarifeleri görüntülemek istedim. Ancak uygulamada “Hattınızda son 30 gün içerisinde tarife değişikliği yaptığınız için size özel tarifeleri görüntüleyemiyoruz.” şekl...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır paket değişikliği yapamıyorum. Askere gideceğim için mevcut tarifemi üst paket ve benim kullanabileceğim en düşük paket bile görünmeyecek şekilde sınırlanmış durumda. Uygulama ve kanallardan tarifeye bakıldığında paket seçenekleri çıkmıyor. Bu süreçte Voda...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda şu anda dakikalarımın yanında sosyal medya kullanımını da içeren bir paket bulunuyor. Elimde hâlâ 250...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında kampanya kapsam...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için 15 Mart’ta başvuruda bulunmak istedim ancak aramamı 1 gün geciktirdiğim için talebim kabul edilmedi. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 519 TL ödediğim bir tarifedeyim ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben esasen daha u...
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olduğundan tarife değişikliği yapmak istiyorum. Ancak tarafıma sunulan teklifler hem adaletsiz hem de kabul edilebilir seviyede değil. Bana 40 GB’lik tarifeyi 900 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunarlarken, yanımda bulunan arkadaşı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0545********07 ve 0540********07 numaralı hatlarım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla tarife değişikliği işlemi yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma bir promosyon da vaat edildi. Ancak söz konusu promosyon hattıma hiç tanımlanmadı ve yapmak iste...
"Türk Telekom geçtim daha iyi"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 18.03.2026 tarihinden bu yana tarife değişikliği yapamıyorum ve yaklaşık 10 gündür internetsiz ...
Vodafone uygulamasında, tarife değişikliği dahilinde 750 TL Migros Money hediye kampanyası için tarifemi değiştirdim, ama Money gelmedi. Müşteri temsilcisi, uygulamadan alacağımı söylüyor. Tarife değişikliği yaparken kodun mesaj olarak geleceği söylenmişti. Maalesef canlı destek ekibi hiçbir konuya ...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan yeni bir tarife tanımlandığını, bu nedenle faturamın yaklaşık 190 TL civarından 600 TL’ye çıktığını fark ettim. Eski tarifemi şu an çok daha pahalıya kullanmak zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan son derece mağdurum. Bu ay kesilen fatura tutarını...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. Hattımda 15 GB internet hakkım varken, son iki gündür paketimin 10 GB’...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
