Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Fiyatlı Teklif İsteği

Ahmet
1 Haziran 21:2639

Vodafone’da kullanmakta olduğum Red tarifemin kampanyası 31 Mayıs itibarıyla bitti ve tarife değişikliği yapmak için tarafınıza başvurdum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri, kullanımımın oldukça düşük olmasına rağmen, fazlasıyla yüksek kaldı.

Kullanım oranım düşük ve ödeme imkanlarım kısıtlı olduğu için daha uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Evde kullandığım hattıma makul bir tarife tanımlanması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Dönüş yapılmasını ve bütçeme uygun, temel ihtiyacımı karşılayacak bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Merhaba +90 ***********63 nolu hattim tarife değişikliği yapmak istiyorum ama bana çok yüksek tarifeler sunuyorsunuz gördüğünüz gibi beni çok yüksek bir kullanım yok o yüzden düşük ve makul bir tarife yapılırsa çok sevinirim ödeme hükmüm çok kısıtlı kampanyam bitti dönüş yaparsanız sevinirim o hattim evde oldugu icin +90 ***********31 burdan ariyabilirsiniz

1 Haziran 23:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 13:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarife Ücret Değişikliği Onaysız Ve Alternatif Sunulmadı

Aysel
11 Şubat 18:56101

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde, tarifem için mantıklı ve ma...

Mevcut Vodafone Müşterisinin Yüksek Tarifelerden Şikâyeti

Ayça
6 Şubat 12:53245

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdümün sona ermesinin ardından t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri