to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Pahalı Ve Adaletsiz
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmayı düşünürken Vodafone uygulamasına girdiğimde, şu an 335 TL civarında olan tarifem yerine bana 515 TL’lik bir tarife önerildiğini gördüm. Aradaki farkın çok yüksek olması nedeniyle bu tarifeye geçiş yapmadım.
Müşteri olarak beklentim, mevcut tarifeme göre hem daha kapsamlı hem de makul düzeyde, daha uygun fiyatlı bir tarifenin sunulmasıdır. Yeni geçiş yapmak isteyen bir kullanıcıya 335 TL’den direkt 515 TL’ye çıkan bir teklif yapılmasını adil ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Vodafone’un, uygulama üzerinden tarife geçişlerinde daha avantajlı ve bütçe dostu seçenekler sunmasını ve bana da kapsamı geniş, fiyatı makul bir tarife önermesini talep ediyorum. Bu konuyla alakalı irtibat numaram 0542*****86dir. Buradan geri dönüş istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
