Sadık Müşterilere Aynı Paket İçin Daha Fazla Ücret



Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı yenileme aşamasında olduğum bugün, internet kullanımım çok az olduğu, hattı daha çok konuşma için kullandı...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şimdiye kadar hizmetlerinizden genel olarak memnundum. Ancak son dönemde, ihtiyaçlarıma ve kullanım alışkanlıkla...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında Telsim müşterisi olmuş biri olarak Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Bu...
Vodafone faturalı hattım için 2 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni tarifemin Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunduğunu belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki tarifem aslında sadece her yöne 1000 dakika içeriyorm...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone bayisine giderek yeni bir Vodafone faturasız hat aldım ve hattı aldığım günden beri faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bayide bir ay dolduktan sonra faturalıya geçebileceğim söylendi. Bir ay dolunca müşteri hizmetlerini aradım; telefonla görüşmemde 10 dakika için...

11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağazası olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma gelir durumuma ve kullanım ihtiyacıma uygun yeni bir paket sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana uygun, makul fiyatlı bir teklif verilmedi. Bakmakla yükümlü olduğum kalabalık bir ailem var v...
Vodafone’da uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. 18 Şubat tarihinde Vodafone İletişim Merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün Nisan ayında dolacağı hatı...

Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve mevcut paketim 15 Mart’ta sona erecek. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca sunulan yeni tarifelere baktığımda, hem daha az kullanım hakkı verildiğini hem de şu an ödediğim ücre...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı operatörde üç hattım bulunuyor. Ayrıca eşimin hatları da var. 0506*****46 numaralı aboneli...
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bugün Vodafone tarafından arandım ve bana en uygun tarifenin 25 GB için yaklaşık 530 TL civarında bir ücretle sunulabileceği söylendi. Konuşma sırasında özellikle en uygun tarifenin bu olduğu ifade edildi. Oysa taahhüdüm bitmeden önce kullandığım tarifenin ...

Yaklaşık 3 yıldır, yaşlı annemin sadece konuşmak için kullandığı hattı Vodafone’da bulunuyor. Annemin 0537 *** ** ** numaralı hattına, mevcut tarifeyi...

28 Şubat 2026 tarihinde, saat 13.41’de Vodafone hattımla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, beni +90 ***********22 numaralı hatt...

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut paketim kapsamında 40 GB internet ve 4000 dakika konuşma için aylık 380 TL ödüyorum. 28.02.2025 başlangıç, 28.02.2026 bitiş tarihli taahhüdümün sona ermesine kısa süre kala tarafıma, mevcut tarifemin ancak yaklaşık iki katı ücretle devam ...
Bu süre boyunca mağdur olmak istemiyorum. 16 Şubat’ta saat 17.24’te, 1 dakika 43 saniye süren bir görüşme ile 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım ve kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir kişi, Üsküdar’da bana en yakın Vodafone mağazasından aradığını söyleyerek hattımdaki mevcut t...


Yaklaşık 8 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim ve faturamı her ay ilk gün yansıdığı gibi düzenli olarak ödüyorum. Şu anda her yöne sınırsı...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, şu an ödediğim yaklaşık 220 TL’lik tarife ...

07.02.2026 tarihinde saat 12.11'de Vodafone müşteri hizmetlerinden C**** isimli bir çalışan tarafından tarife yenileme ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında konuşma tarzı, ses tonu ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlayıcıydı. İstemediğimi ifade etmeme fırsat bile vermeden, konuşmamı kes...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattımla ilgili hem çekim hem de konuşma esnasında bağlantının kopması sorunları yaşamaya başl...
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan kontörlü hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen bu iş...

Vodafone hattım için 542 *******04 numaralı müşteri hizmetleri hattından, saat 10.23’te yeni dönem tarife değişimi için arandım. Arayan kişi kendisini...