to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteri Olarak Makul Fiyatlı Tarife İsteği
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifi alıyorum, ancak sunulan tüm teklifler mevcut ödediğim ücrete göre çok daha yüksek kalıyor. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturamın makul bir seviyede devam etmesini beklerken, yeni sözleşme döneminde bana uygun, avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benim talebim, 12 ay süreli yeni kontrat kapsamında bana gerçekten uygun fiyatlı, 10 GB internet ve 750 dakika konuşma içeren bir paket teklifi sunulması ve bu süre boyunca faturamın makul ve öngörülebilir bir seviyede tutulmasıdır. Müşteri memnuniyetimin dikkate alınarak, sadık bir abone olarak bana daha avantajlı bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
