Vodafone Tarife Değişikliğicayma bedeli
936 şikayet
Faturalı 30 GB Tarifeye Geçiş Sonrası İnternet Hızının Düşmesi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak Red’li 30 GB faturalı ta...rifeye geçmem teklif edildi, internet paketim ve şartlar anlatıldı, ben de onay vererek bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliği yapıldığı andan itibaren internet hızım b
Tarife Değişikliği Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi
Vodafone bireysel hattım için 22.04.2025 tarihinde, yıllık sözleşmem bittiği için tarife değişikliği yapmak amacıyla müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Uyumlu Özel 10 GB paketimden yaklaşık 10 TL farkla aynı şekilde devam edebileceğim, ikinci dönemde de aynı şartlarla devam edebileceğim söy
Tarife Değişikliği Ve Şikayet Sürecindeki Tutarsızlıklar
Vodafone’a ait 5331****34 numaralı faturalı hattım için kasım sonu veya aralık ayı gibi tarife değişikliği sebebiyle ope...ratörünüz tarafından arandım. Eski tarifeme devam edebileceğim, sadece bir miktar fiyat artışı olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eski tarifemde 30 GB internet kul
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Mağduriyeti Yaşadım!
Vodafone mobil hattımda son bir ay içinde iki kez, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan kafalarına göre tarife değişik...liği yapıldı. Bu izinsiz tarife değişiklikleri sonucunda faturama yaklaşık 300 TL fazladan tutar ve ayrıca cayma bedeli yansıtıldı. Hat A*** B*** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorun
Vodafone Yanlış Tuşlama Sonrası Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Yüksek Cayma Bedeli
Vodafone faturalı hattım için 0538 540 ** ** 57 numaralı hattıma ses kaydı şeklinde bir kampanya çağrısı geldi. Bu arama...da kampanyayı kabul etmek için hangi tuşlara basmam gerektiği bilgisi verilmedi. Çağrıyı kapatırken yanlışlıkla “1” e bastım ve bu işlem sonucunda tarifem değişti. Yanlış tuşlama o
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Ve Devir Ücreti Mağduriyeti
26.11.2025 tarihinde tarafıma ait Vodafone mobil hattı için Arcadium Vodafone yetkili bayisinde devir işlemi gerçekleşti...rildi. Devir işlemi sırasında mevcut tarifem halen devam etmekteydi ve aslında tarife değişikliğine ihtiyaç yoktu. Buna rağmen bayi personeli, sadece internet kotasını artırmak ama
Tarife Değişikliğinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtim. Bir hafta kadar önce ise Vodafone TOKİ üz...erinden “Bütçe Dostu 20 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm her iki danışman da bana tarife değişikliği yapmam durumunda cayma bedeli olmayacağını açıkça söyledi
Vodafone Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Hediye Kuponum Tanımlanmadı
"Problemim çözüldü bu kadar uğraşamaya gerek olmasaydı keşke ama çözümden memnunum"
Bilgim Ve Onayım Olmadan Yüksek Ücretli Pakete Geçirildim
"Vodafone mağduriyetimi gidermiştir teşekkür ederim"
Vodafone’da hattımda kullandığım faturalı tarifemin ücreti 145 TL idi ve bu... tarifemin bitiş tarihi bugündü. İki ay kadar önce Vodafone tarafından aran
Öne ÇıkanKonular
Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ay...da 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil
Onayım Olmadan Yapılan Tarife Ve Taahhüt Değişikliğinin İptalini Talep Ediyorum
"Çokçok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda, 2 Aralık 2025 tarihinde kesinlikle onayıma sunulma...dan tarife değişikliği yapıldı. Herhangi bir arama, onay mesajı ya da açık
Yetersiz İnternet, Yüksek Fiyat Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesindeyim. 230 TL ödüyorum faka...t internet kullanımım için bu paket yeterli gelmiyor ve daha fazla GB içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hattım daha birkaç aylık olmasına rağmen, geçi
Vodafone’da Onayladığım Paket Yerine Yanlış Ve Daha Pahalı Paket Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone’da hâlihazırda devam eden 60 GB’lik 1 yıllık paketim bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 13 ...Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve aynı paketi 1 yıllık yeni taahhüt karşılığında yaklaşık 360 TL civarında bir ücretle (küsuratını tam hatırlamıyorum) kullanmaya devam etmek
Absürt Fiyatlı Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma
28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşlerimin yoğunluğundan dolayı görüşme esnasında... tarifeyi detaylıca inceleyemedim ve müşteri temsilcisinin sunduğu, bana göre absürt derecede yüksek fiyatlı bir teklif ile yeni bir taahhüde geçirildim. Sonrasında gerek Vodafone
Yanlış Numara Taşındı 3171 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşadım
Adıma kayıtlı ancak eşimin kullandığı hattın Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınması için Vodafone bayisine gittim. İşleml...eri yapan personel, taşınacak numaradan sonra irtibat numarası olarak kendi numaramı istedi, ayrıca e-Devlet hesabımı açıp kendisine vermemi söyledi, işlemlerin oradan yapıldığında
Vodafone Cayma Bedelinde Beklenmeyen Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone telefon hattım için cayma bedeliyle ilgili mağduriyet yaşadım. 25 Eylül tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve 30... Eylül’de kesilen faturada, cayma bedeli olarak 2.211,46₺ yansıtıldığını fark ettim. Oysa Vodafone Yanımda uygulamasında geçiş yapacağım tarihte cayma bedeli 482,58₺ olarak görünüy
Vodafone Yanımda Uygulamasında Uygun Tarife Bulamıyor Ve Hata Alıyorum
Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Fakat internet hakkım yetmediği için Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler oldukça yüksek fiyatlı ve iht
Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Ve İzinsiz Tarife Değişikliği Mağduriyeti
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana hattım kapalı ve 3 aydır kullanam...ıyorum. Buna rağmen tarafıma toplamda 3.000 TL fatura çıkarıldı, bunun 900 TL’sini ödedim. Faturada telsiz ücreti, cayma bedeli ve ekstra ücretler yer alıyor. Hiç kullanmadığım hat
Vodafone Bayisinden Eksik Ve Yanlış Tarifeye Geçiş Mağduriyeti
13.11.2025 tarihinde Gaziantep Binevler Vodafone bayisinde üç hattımı, bana sözlü olarak bildirilen 30 GB internet ve 20...00 dakika konuşma içeren tarifeye, aylık 270 TL ücretle geçirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında üç hattımda da yalnızca 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkı görünüyor
"Sorunum hızlıca çözüldü müşteri temsilcisi Selda hanıma teşekkür ediyorum"
Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Eylül ayında Vodafone faturalı hattımın tarifesini değiştirdikten sonra İstanbul Esenyurt’ta sürekli olarak bağlantı sor...unu yaşamaya başladım. Bu sorun, tarifemi değiştirdiğim günden beri aralıksız devam ediyor ve bulunduğum her yerde bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 16
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Eski Tarifeye Dönüşte Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
09.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, mevcutta kullandığım sosyal medya bedava ve 50 GB internet içeren tarif...emin taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım. Bana, bir üst tarifeye geçmem durumunda aylık 529 TL ödeyeceğim ve bu paketin tek farkının 60 GB internet olması olduğu
Vodafone Verdiği Tarife Sözünü Tutmadı Mağdur Oldum!
Ağustos 2025’te Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifemi 286,5 TL’ye yeniledim. Ancak kısa süre sonra başka operatörlerden, mev...cut tarifemden çok daha fazla kullanım hakkı sunan ve ücreti neredeyse yarı fiyatına olan teklifler aldım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Bana bir ha
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim829
Askerfone182
Aşım Ücreti4.727
Borç4.591
Cayma Bedeli7.426
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.002
Faturalı Tarifeler17.895
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.185
Kampanya7.476
Kolay Paket2.915
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.370
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.658
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.936
Şebeke8.531
Taahhüt11.713
Tarife Değişikliği17.386
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.582
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















