to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın yeni fatura döneminde fiyatım 510 TL’den 900 T...
Vodafone’a kayıtlı olan ve tarafıma ait olan hattımı oğlum (18 yaşından küçük) kullanmaktadır. Bugün oğlumu telefonla arayarak taahhüt süresinin dolduğunu söylemişler ve hattın sahibi ben olmama rağmen oğlum üzerinden taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu işlem sonucunda aylık ücretim 260 TL...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9844) taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarife uygulanmış ve bu nedenle faturam bu ay beklediğimden tam 8 kat daha yüksek geldi. Bu kadar yüksek bir zam oranını fahiş buluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana uygu...
10 Haziran tarihinde Sivas Vodafone İletişim Merkezi’nden 880 TL tutarında “red 40 Sınırsız Sosyal Medya ve Sınırsız İletişim” paketini satın aldım. Satış sırasında çalışan tarafından, Youtube.com platformunda yapacağım kullanımların da bu sınırsız seçeneğe dahil olduğu açıkça belirtildi. Ancak, You...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife seçenekleri sunuldu. Ancak bana sunulan 40 GB internet, WhatsApp ve Instagram kullanımı dahil olan tarife 680 TL olarak belirtildi. Arkadaşlarım ise Vodafone'da 32 GB...
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim sorunumda yardımcı olundu"
Vodafone faturalı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB" paketini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com kullanımının kotadan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, Youtube.com izlediğimde internet kotamdan veri harcandığını fark ettim. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri ...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
5 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. 6 Ağustos’ta Vodafone tarafından arandım, ancak o sırada uygun olmadığ...
"Az evvel müşteri temsilcisi aradı ve sorunum çözüldü. Çözümde katkısı olan herkese teşekkürler."
Bu akşama doğru müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Kullandığım paket ( 20 GB,1000 dakika, 250 dakika -215 TL ) ayın 15 de gece 00: 00 d...
"Sorunuma çözüm buldular teşekkür ederim"
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 8678) yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başka bir operatörden geçiş yapmıştım. Taahhüdümün sonuna gelmiş bulu...
Vodafone faturalı hattımı Temmuz ayında başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası bana bildirilen taahhüt iptal ücreti 560 TL idi. Ancak 04.08.2025 tarihinde gelen fatura bilgi mesajında, vergiler dahil taahhüt ücreti 1100 TL olarak yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 1460 TL olmuştur. Bu t...
"Merhaba, Aramanız ve konuyu detaylı şekilde açıklamanız için teşekkür ederim. Açıklamalarınız net ve anlaşılırdı, bu yaklaşımınız sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de ilgili ve profesyoneldi."
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken aynı tarifeyi çok daha yüksek bir fiyatla (eski fiyat: 270 TL, yeni teklif: 379 TL) sunuyorl...
Vodafone Red 40 tarifesine geçerken çağrı merkezi ve online işlem merkezi üzerinden 12 ay boyunca ek 22 GB internet hakkı tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak, taahhüt edilen bu ek internet hakkı hattıma hiç yüklenmedi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk görüştüğüm tem...
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt yaptırmama rağmen, taahhüt sürem sistemde 11 ay olarak başlatıldı. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve 1 aydır devam eden bu sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve durum normal karşılandı. Ayrıc...
"Vodafone temsilcisi Birgül Hanım'a yardımlarından dolayı ve çözümü için teşekkür ediyorum"
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifemi yaklaşık 200 TL’ye kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatı ile her ay toplamda 221,50 TL (telsiz kullanım vergisi dahil...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim beni mağdur etmediğiniz için."
Vodafone Uyumlu 10GB tarifemin taahhüt süresi 6 Eylül 2025'te dolacak. Vodafone Yanımda uygulamasında yalnızca üç adet, içerik ve fiyat olarak bana uy...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05/08/2025 tarihinde Vodafone tarafından kampanya bilgilendirmesi için arandım ve memnun olmadığımı, başka bir operatöre geçiş yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, herhangi bir bilgi vermeden ve konuşmayı sonlandırmadan doğrudan telefonu ...
"Şikayetime hemen dönüş yapan ve sorunumu çözen Feyzi Bey'e teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattım için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün aynı koşullarla ve aylık 190 TL üzerinden yenileneceği belir...
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.314 
Borç 4.194 
Cayma Bedeli 6.786 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.026 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.672 
Fatura 34.726 
Faturalı Tarifeler 16.677 
Faturasız Tarifeler 694 
FreeZone 1.891 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.531 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.255 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.632 
Kampanya 5.765 
Kolay Paket 3.053 
Mobil İmza 764 
Mobil İnternet 6.708 
Mobil Ödeme 11.553 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.062 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.067 
Red Business 132 
Redbox 396 
SIM Kartı 2.909 
Sınırsız Paket 925 
SMS 9.673 
Şebeke 7.864 
Taahhüt 9.993 
Tarife Değişikliği 15.680 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.135 
Yurt Dışı Paketleri 3.482 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
