Taahhüt Sonunda Yüksek Tarife Teklifleriyle Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatları, mevcut kullanım seviyeme rağmen oldukça yüksek.
Taahhüdüm biterken daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını beklerken, verilen tekliflerin uygun olmadığını düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve operatör değiştirmeyi dahi düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul ve ekonomik bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum. Uygun fiyatlı bir tarife ile hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














