5
Çözüldü
Sadık Vodafone Abonesi Olarak Yenileme Teklifinde Ayrımcılık Şikayeti
18 Ekim 23:5816
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütuyumlu 12 gb
77 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone'dan Aşırı Zamlı Tarife Teklifi Ve Yaşlı Müşteri Hakkı İhlali
17 Ekim 15:157
"Gül Hanım 'a hızlı dönüşü ve talebim doğrultusunda sunduğu yeni teklif için teşekkür ediyorum, bir sene daha Vodafone ile devam"
5
Çözüldü
Vodafone'da Aile Üyeleri İçin Farklı Tarifelerde Adaletsiz Fiyatlandırma
16 Ekim 22:1920
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Taahhüt Sonrası Paket Ücretinin İki Kat Artması Ve Fiyat Düzeltme Talebi
12 Ekim 22:4715
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü olarak ayda 360 TL ödeyerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket ku...llanıyordum. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yenileme için baktığımda aynı içerikteki paket bu kez aylık 650 TL olarak teklif ediliyor. Neredeyse iki kata yakın bu artışı ne fatura de
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede Düşük Veri İçerikli Paketlerde Orantısız Fiyat Artışı
12 Ekim 13:5514
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız çok yardımcı oldu. Hem açıklayıcı hem de nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 12 GB internet tarifesini aylık 240 TL ödey...erek kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde tarafıma 1 GB için
5
Çözüldü
8 Ekim 19:246
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyeti
2 Ekim 23:2242
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. 30 GB internet içeren pa...ketim için şu anda aylık 387 TL ödüyorum ve faturalarımı genellikle düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme aşamasında a
1
Erken Tarife Yenileme Sebebiyle Haksız Fatura Kesilmesi
22 Eylül 11:3419
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanırken, tarife bitiş tarihim olan ayın 22’sinden yaklaşık 1 ay önce... sürekli aranarak tarife yenileme konusunda adeta zorlandım. Sürekli olarak yenileme teklifleriyle arandım, bu yüzden de tarife yenilemesini 21’ini 22’sine bağlayan gece, yaklaşık
5
Çözüldü
Vodafone 15 GB Tarifesinde İki Kat Zam Teklifi
5 Eylül 11:5838
"İlgili müşteri temsilcisi yardımıyla faturalandırma tutarı düzenlendi."
Vodafone’da faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum ve şu an aylık yakl...aşık 220 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün 12 saat kala Vodafone Yan
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zamı Haksız Ve Fahiş
2 Eylül 22:5319
"Müşteri çözüm merkezinden arayan temsilcisi Mahmut bey gereken desteği göstererek sorunun çözülmesine yardımcı oldu"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Tarife Şikayeti
31 Ağustos 12:2419
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
Tarife Ücretinde %130 Artış Ve Zorunlu Taahhüt Şartı
22 Ağustos 20:3923
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyat Çifte Çıktı
12 Ağustos 11:3126
"Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifinde 150% Fiyat Artışı Ve Veri Kesintisi
11 Ağustos 14:3419
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone Taahhüt Tarihi Hatası 13 Günlük Hak Kaybı
5 Ağustos 15:5830
"Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
5
Çözüldü
16 Temmuz 14:36
"Konuyla ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Süreçle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için B***t Hanım’a çok teşekkür ederim."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone’da Fiyat Artışları Ve Veri Azaltma İle Mağduriyet
8 Temmuz 12:2964
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
Taahhüt Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Yansıtılması
7 Temmuz 17:4548
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
Tarife Ücret Artışının Haksızlığı Ve Tek Teklif Uygulaması
6 Temmuz 18:4238
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifesi kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren paketim için vergiler dahil yaklaşık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için 2–3 Temmuz tarihlerinde Vodafone telefon müşteri hizmetleri tarafın
1
Uyumlu 6 GB Tarifi Aynı Şartlarla Yenilenmediği İçin Operatör Değiştirme Tehdidi
3 Temmuz 21:2860
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
5
Çözüldü
Vodafone’un Aşırı %170 Zamı Müşteriyi Mağdur Ediyor
27 Haziran 14:2658
"Vodafone’a, farklı bir tarifenin önerilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde değerlendirilmesi için teşekkür ederim. Yeni teklifinizi inceleyeceğim ve geri dönüş sağlayacağım."
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine 12 ay ta...ahhüt vererek aylık 132,00 TL ödemeyle hattımı kullanmaya başladım. Taahhüd
5
Çözüldü
Vodafone Mevcut 12 GB Tarifemi Aynı Şekilde Yenilemek İstiyorum
19 Haziran 16:3522
"Vodafone ve Şikayetvar a teşekkürler"
0505********17 numaralı hattımda “uyumlu 12 GB tarifem paketi” kullanıcısıy...ım. Mevcut taahhüdüm 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Kullanım alışka
4
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Tek Gün İçin 891 TL Ücret
17 Haziran 13:5350
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Öğrenci İçin Makul Teklif Talebi
16 Haziran 15:2413
"Çok teşekkür ederim, sorunum gün içinde çözüme kavuştu ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.339
Borç4.844
Cayma Bedeli7.736
Cepinfo330
Ek Paketler5.797
Engelli İndirimi568
eSIM1.632
Fatura41.270
Faturalı Tarifeler18.699
Faturasız Tarifeler949
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.534
Hat Devir1.811
Hat İptali3.904
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı6.163
İçerik Servisleri1.769
İnternet Paketi4.701
Kampanya7.782
Kolay Paket2.655
Mobil İmza1.032
Mobil İnternet6.961
Mobil Ödeme9.459
Numara Değiştirme936
Numara Taşıma9.082
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.252
Red Business164
Redbox519
SIM Kartı2.718
Sınırsız Paket914
SMS8.963
Şebeke7.951
Taahhüt13.462
Tarife Değişikliği17.466
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931- Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.422
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100