to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zamı Haksız Ve Fahiş
Vodafone’da Uyumlu 12 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak 22.09.2025 başlangıç ve 21.09.2026 bitiş tarihleri arasında aylık 187 TL civarında bir ücretle kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken bana aynı tarife için yaklaşık yüzde 100 oranında zam yapılarak 350 TL civarında bir ücret teklif edildi.
Bu teklifin, özellikle mevcut ekonomik koşullar ve aldığım hizmet kapsamı düşünüldüğünde, aşırı ve haksız bir artış olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatı kesinlikle kabul edemeyeceğimi Vodafone’a ilettim. Tarife ücretimin makul bir seviyede, taahhüt sürecindeki koşullara uygun şekilde güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde bu fahiş fiyat artışıyla ilgili olarak konuyu BTK başta olmak üzere ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri çözüm merkezinden arayan temsilcisi Mahmut bey gereken desteği göstererek sorunun çözülmesine yardımcı oldu
