Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Yeni Müşteri Fiyat Ayrımı Şikayeti
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."
"Çok teşekkür ederim hemen halledildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala..., hattım için sunulan yenileme tekliflerine baktığımda, başka operatörlerde
Uzun süredir Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve hattım için aylık y...aklaşık 274 TL ödeme yapıyorum. Bu tarife kapsamında internet, konuşma ve S
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
"Vodafone müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip bütçeme uygun tarifeyi sundu ve kabul ettim. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, mevcut tarifem Red'li 30... GB. Taahhüt sürem bu ay bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve ta
"İlgileri için Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda şu anda Red 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi ayl...ık 298 TL karşılığında kullanıyorum. 21 Kasım 2026 tarihi itibarıyla taahhü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 30... GB” paketine aylık 327 TL ödemekteyim. Taahhüt tarihim 15.11.2026’ya yakla
"Vodafone ailesine teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda iki hat kullanıyorum. İki hat...tımda da Sınırsız Ultra Red tarifesi var ve her ikisinin de taahhüdünün bit
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda İzmir’de kullandığım ...Red’li 50 GB tarifem bulunuyor. Bu tarife tarafıma 24 ay taahhütlü olarak v
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Olması gereken makul bir paket teklifi sunuldu"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 30 GB internet ve 3.000 dakika içeren... tarifem için aylık 375 TL öderken, 07.11.2026 itibarıyla taahhüdüm sona er
"Müşteri hizmetleri temsilcisi irem hanım çok yardımcı oldu çok ilgilendi her şey için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattım için kullandı...ğım mevcut paketimin taahhüdü 15.11.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Ya
"Uygun tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. İlgililere çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 7 Kasım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt ye...nileme aşamasına geldiğimde tarafıma sunulan yeni teklifin mevcut tarifeme göre yüzde 100 oranında zamlı olduğunu ve aylık ücretin 620 TL’ye çıktığını öğrendim. Taahhüdün bitimine
"Teşekkürler müşteri hizmetlisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifem taahhütüm yenileme dön...emine girdiğinde bana sunulan yeni teklifin oldukça yüksek olduğunu gördüm.
"Vodafone çözüm merkezinden ilgili beyefendi aradım memnun kalabileceğim tarife değişikliğim gerçekleşti kendisine ve Vodafone'a çok teşekkür ederim"
"Kısa sürede ulaşılıp çözüme kavuşturulması için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, Vodafone ...Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan tarife tekliflerinin son derece yete
Uzun süredir Vodafone bünyesinde Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 07 Kasım 2026 tari...hinde sona ermektedir. Hem mevcut tarifemden memnun olmam hem de fatura ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmeme rağmen, taahhüt bitiş tarihime yaklaşmış olmama karşın tarafıma
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20GB tarife paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde 20 GB internet, 2000 daki...ka ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 299 TL olarak taahhütlü kullanıyordum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla doldu. Taahhüdüm bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonla
Vodafone hattım için 21.11.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, hattım 05.11.2026 tarihinde hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan kapatıldı. Son bir ay içerisinde, taahhüt sürem dolmadan hakkım olan operatör değişikliğini gerçekleştirmiştim, buna rağmen daha taahhüt sürem bitmeden hattımın ka
"Aynı tarifemle devam etseydim 50 TL gibi bir artış olacaktı. 15 GB'lık bir tarifeye geçiş yaptım 100 TL civarı bir artış oldu benim açımdan olumlu sonuçlandı."
"Sorunum güzel bir şekilde çözüme ulaştı. İlgisinden dolayı Esma Hanım' a özellikle teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu iç...in yenileme sürecine girdim. Şu an kullandığım tarife 7 GB internet ve 1000
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bugün müşteri hizmetleri t...arafından arandım ve yeni teklif olarak aylık 855 TL’lik bir tarife sunuldu. Şu anda aynı hat için aylık 436 TL ödüyorum. Eski müşteri olmama rağmen bana şu an kullandığım tarifey

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99