to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Tarife Teklifi Aşırı Yüksek, Taahhüt Sonrası Alternatif Yok
Vodafone hattımda şu anda Red 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi aylık 298 TL karşılığında kullanıyorum. 21 Kasım 2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem sona ereceği için Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tekliflere baktığımda, yalnızca 520 TL civarında bir fiyat teklif edildiğini görüyorum.
Bu teklif, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kaldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, bu fiyatın dışında herhangi bir alternatif kampanya veya daha uygun bir teklif sunamadıklarını açıkça belirttiler. Aynı tarihte taahhüt süresi dolacak 2 adet Vodafone hattım daha bulunmasına rağmen, bu hatlar için de daha makul bir teklif alamıyorum.
Ben, mevcut kullanımım için makul sayılabilecek şekilde, aylık yaklaşık 320–350 TL bandında bir ücret beklediğimi, bu seviyeye yakın veya daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, taahhüt sürem bittiğinde hem bu hattımı hem de süresi dolacak diğer Vodafone hatlarımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü Vodafone yetkililerine Şikayetvar üzerinden iletmek istiyorum.
Uygun fiyatlı bir kampanya veya alternatif bir tarife sunularak mevcut müşterinin korunmasını ve bu sorunun tarafıma çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgileri için Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum çözüldü
