Taahhüt Süresi Biten Vodafone Tarifi Ücret Artışı Ve Uygun Plan Talebi

Eşimin kullandığı ve benim adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini taahhütlüydü ve aylık fatura yaklaşık 187 TL geliyordu. Taahhüt bu gece itibarıyla bitti (ayın 6'sını 7'ye bağlayan gece). İki ay kadar önceden aramalar başladı ama daha zaman olduğu için cevaplamadık. Bu aramalar aylar önce başlıyor, avantajlı fiyattan erken vazgeçmek istemiyoruz. Bu hafta telefonu açınca da 360 liralık 5 GB internetli paket önerildi. 4 GB'a ödediğim mevcut fiyata bakınca bu fazla geldi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de farklı ve uygun seçenek çıkmadı. Söz konusu önerilen pakette 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 360 TL talep ediliyor. Mevcut ödediğim tutara göre neredeyse iki katına yakın bir artış söz konusu ve bu fiyatın makul olmadığını düşünüyorum. Fatura tutarımı bu kadar yükseltecek bir paketi kabul etmek istemiyorum.

Taahhütsüz ilk günü içinde olduğum paket ise 540 liraya çıkmış. Fahiş bir fiyat. Bir emekli olarak kullanımı zaten az olan bu hattım için Vodafone’dan, yaklaşık 4–5 GB internet içeren ve 200 TL civarlarında makul bir tarifeyi tarafıma sunmasını rica ediyorum. Kızıma va diğer yakınlarımıza daha çok internetli paketleri bu fiyatlara sunduklarını yakınen biliyorum. Bize de daha önce bu şekilde yardımcı olmuşlardı. Operatör değiştirmek istemiyoruz, ekonomik bir paketle Vodafone'da kalmak istiyoruz. Uygun fiyatlı bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.