to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Abonesinin Yüksek Yenileme Teklifi Karşısında Sadakat İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifem taahhütüm yenileme dönemine girdiğinde bana sunulan yeni teklifin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak, sadakatimin daha uygun fiyatlı bir teklifle karşılık bulmasını beklerdim.
Şu anda aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak sunulan fiyat, bütçemi zorlayan bir seviyede. Talebim, geçmişteki müşterilik sürem ve düzenli kullanımım da göz önüne alınarak daha makul, uygun fiyatlı bir taahhüt teklifinin tarafıma sunulması ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Vodafone’un uzun süredir tercih ettiğim bir marka olarak bu konuda bana yardımcı olmasını ve müşterilerini koruyan, daha erişilebilir bir fiyat politikasına yönelmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
